中国销售训练实战营销讲师
　　中山大学教授-经理研究会理事
　　2007年度中国十大销售管理讲师
　　原DELL公司电话销售培训顾问
　　国内电话营销与服务销售培训讲师
　　美国《行动销售》认证课程中文授权讲师
　　美国Get Clients Now!客户开发系统中国唯一授权讲师
　　客户关系管理学院讲师委员会成员及客座讲师
　　主要着作：《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。
　　张老师具有15年丰富的市场营销与大客户销售、客户服务实战经验，10年职业营销咨询师+讲师经验；真正的实战营销讲师；
　　张老师一直致力于销售和服务领域的研究。曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clients Now! 客户开发系统中国目前唯一授权讲师。美国《行动销售》认证课程中文授权讲师。
　　是国内知名电话营销讲师、大客户销售领域的专业训练师，着有《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》、《T12电话销售技巧》等书籍音像制品，其服务过的客户平均业绩增长在20%以上。
　　张老师曾荣获2007年度中国十大销售管理讲师称号，在新加坡和马来西亚多个城市进行《电话行销系统》、《行动销售》培训。

授课特点：

　　张老师具有数百家百强企业或上市公司的咨询与培训经验，可谓身经百战，是真正的实战派讲师。
　　他授课风格诙谐幽默，形象生动、互动性强。在讲授理论的同时结合十几年销售生涯中亲身经历的上百个实战案例，每一观点都对应多个案例。
　　课堂模拟实际工作现场，互动演练，以丰富的情景演练提升实战技能。
　　教练式的授课思维，启发和引导，以解决实际工作问题为核心。

主讲课程：

电话销售技巧
大客户销售技巧
电话销售团队管理
电话投诉处理技巧
行动销售
销售的秘密