六项修炼卓越中层实战训练营
【课程背景】
在您的企业中,是否有这样的管理困境:
◆企业中基层管理人员只会自己干,不会培育下属?——
我们总是把优秀的业务或技术型员工提升为相对应的管理岗位,但总不能如愿所尝,我们得到的往往是一个平庸的经理,而失去的却是一个优秀的员工;
◆从基层提拔上来的中层角色转换不过来,很难胜任管理岗位?——
多数管理者属于“技术型”或“业务型”管理者,重业务、重技术,重细节… …一句话,非常重视任务的完成,可就是不注重结果,自己很辛苦,但上司却不满意;
◆业务或技术骨干缺乏现代企业管理的思想和意识?——
管理人员没有真正认知自己的角色,对于自己的定位只是“上传下达”,导致战略变形,执行不力,结果不佳,绩效不高;
◆上下级之间和部门之间沟通协调不畅、造成内耗?——
管理者自己忙的不行,而员工总是闲着等你给任务、给指标,到底是管理者沟通不够,还是员工不自动自发?
◆管理者经常要替自己的员工“背黑锅”?——
是真的在履行自己的责任,还是你的管理不到位所致?
《六项修炼卓越中层实战训练营》是专门为——
企业新晋管理者或从事技术及业务成长起来的管理者而设的一门课程。
课程从转变、身份定位、管理认知、管理思维、管理技能五个角度全面透析管理者的思想、角色、责任与使命,并**体验式的训练方式纠正管理者的不良管理行为,从“业余经理人”走向“职业经理人”,从“职业经理人”走向“卓越经理人”!
【课程架构】
【课程特色】
◆从实战运用的角度出发,完成了“知”“行”合一的训练架构,注重实际管理问题的解决;
◆从全面系统的角度出发,完成了多角度、全面透析的课程架构,注重全面训练,系统化管理能力的提升;
◆从咨询顾问的角度出发,完成了切实际、有深度的的内容架构,注重实际管理问题与实例的结合,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义;
◆从课堂呈现的角度出发,大量的情境分析及小组互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
◆从行业特性的角度出发,量体裁衣,根据客户具体需求,定制化培训;
◆区别于市面上传统的管理类课程,融入咨询工具和方法,注重效果,强调现场演练学习和实际操作指导;
◆区别于市面上传统的管理类课程,课后辅导式跟踪,实现了从课堂到工作的延伸;
【课程时长】
完整版12天,6小时/天;精华版6天,6小时/天
【课程收益】
◆重塑中层管理者的身份定位
◆提升中层管理者的管理认知
◆改善中层管理者的管理思维
◆提高中层管理者的管理技能
◆**体验式的训练方式纠正中层管理者的不良管理行为
如果您是企业总裁——您将收获一支拥有卓越领导力与高绩效执行力的管理团队,让您的企业在今后的发展道路上拥有一股中坚力量,是您的企业“腰杆”真正硬起来!
如果您是企业高管——您将收获到一支拥有全面管理方法的优秀管理梯队,改善各管理中心之间、跨部门之间的协作及沟通障碍,加强各部门之间的理解,更好的发挥出团队合作的作用,使企业更加具有竞争力;
只要你是本课程学员——你将收获到系统的管理技巧和方法,进而提升您的卓越领导力,更好的带领团队,做好高层与基层之间上传下达的关键枢纽,更好的推动企业战略的执行,成为企业真正地脊梁!
【各阶段实施内容】
实施阶段 | 课题 | 核心内容 | 核心收益 |
**项修炼 | 《做好的自己》 —导入课程体系 | 职业心态 | 开启中层管理者的心门,使其具备职业化思维意识,以积极地,正能量的心态迎接变化;掌握人际关系哲学思维,提升人际敏感度,做好的自己! |
职业意识 | |||
人际哲学 | |||
第二项修炼 | 《职业化中层的身份定位》 | 认知管理 | 管理者能够进行角色的转换,准确定位自己的身份,清晰的指导自己代表谁,因何而生;找准管理者存在的合理性,用替身、领袖、客户、供应商的身份去处理上下级及横向部门间的关系;能够用“不抱怨思维”“影响圈思维”“哲学思维”来作为日常工作中处理问题,化解矛盾,引领团队的指导原则 |
身份定位 | |||
管理思维 | |||
第三项修炼 | 《职业化中层的用人艺术》 | 识别技术 | 能够转变观念,意识到管理不是改变,而 是影响;掌握一套影响技术,**识别这一重要的能力提升来提升自己在管理中的影响力,实现管理者、企业、员工的多赢局面;能够陈述并应用8个指标、8个关键控制点来进行团队的建设和管理;能够意识到激励的本质是价值的实现和失去,用价值进行激励,做到知人知心知性的激励 |
团建技术 | |||
激励技术 | |||
第四项修炼 | 《职业化中层的理事技术》 | 目标管理技术 | 能够掌握科学的的目标制定及管理方法;转变观念,意识到执行的关键不仅强调行动力,更强调行动到位的能力,增强“结果意识”,掌握高效工作的管理方法;辅导技术能够启发下属,让下属承担责任,启发下属思考并有效解决问题。 |
高效执行技术 | |||
绩效辅导技术 | |||
第五项修炼 | 《管理者的互动技术》 | 关键沟通技术 | 掌握两种核心技术:提问技术和倾听技术,学会在组织中进行沟通和互动,用“替身”思维向上沟通,用“领袖”思维向下沟通;用“客户与供应商身份”横向沟通;面对工作中的关键冲突如何进行高效沟通的方式和模型 |
第六项修炼 | 《职业化中层的情景领导技术》 ——从职业化走向卓越 | 行为领导力 | **修炼自我,提升自己,改进自我自身的日常行为提升自己内在影响他人的能力; **针对员工当前情境的定位,调整自己的领导风格,增强自己的管理弹性,扩大影响力; **组织发展阶段的不同,团队成熟度的不同,调整自己的管理风格 |
水性领导力 | |||
情景领导力 |
【各阶段培训大纲】
**项修炼:《做好的自己》
【本章简介】
1、团队的问题说到底还是心态和能力的问题;
2、职业化团队,是激烈商战中立于不败之地的正规军;
3、团队的成长速度,直接决定公司生存和发展的空间;
4、提升职业人的效能,就等于提升公司的效能。
5、启发管理团队思维,树立职业化意识是至关重要的
【本章内容】
案例引发的思考:我们为谁工作?
1、何谓职业化?
◆专业&职业
◆成为众人期待的角色
◆选择永远比努力更重要
◆职业化的标准
◆《史上牛司机》视频案例分析
◆行动学习之——世界咖啡/创建“共识营”
2、职业化中层的三种心态
◆一道神奇的算术题带来的思考:成功人生关键因素是什么?
◆心态3大陷阱
1) 拒绝责任:习惯上推下卸借口太多
2) 青蛙心态:没有危机意识 视频赏析
3) 被动打工:当一天和尚撞一天钟
◆三种职业化心态
1) 敬业
2) 忠诚
3) 责任
3、职业化中层的三种思维意识
◆团队协作意识
◆大局观意识
◆影响圈意识
4、职业化中层的人际哲学
◆情商高的职业人能与人和谐相处,高效合作。
好人品,好人缘,就会受欢迎,成为企业精英。
◆尊重哲学
着装、礼仪、言谈、举止、沟通
◆双赢哲学
体验活动:红黑博弈
◆爱与欣赏哲学
1) 《只有你能欣赏我》
2) 《视频分享》
3) 行为本身没有对错,关键是放在合适的情景中
5、职业化中层的平衡人生
◆职业人清楚自身的角色,及每个角色的责任。
◆享受工作,享受生活,实践生命的积极意义。
1) 孝道
2) 家和
3) 事业
4) 人脉
5) 成长
6、以终为始,做好的自己
第二项修炼:《职业化中层的身份定位》
**章:认知管理
【本章简介】
今天的管理环境与管理对象相对过去已经发生了极大的变化,无论你是一个刚上路的新晋管理者还是有过经验的管理者,我们都需要看到这种变化、适应这种变化,而不是去改变这种变化。作为一名管理者,如果你不知道管理是什么,你很难界定你的工作是否有效。
【本章内容】
◆管理就是做今天的事,领导是做明天的事,领导力是影响大家去做事
◆管理是正确地做事,领导是做正确的事,领导力是影响他人把事情做正确。
◆所有的管理行为要基于对未来的领导行为的框架下才有意义
◆管理环境、管理对象的变化对我们管理者提出的新挑战
◆管理者需要做到的三个转变:从权利走向非权利、从改变走向影响、从管控走向领导力
第二章:身份定位
【本章简介】
所有的混乱与矛盾都来自于逻辑层次的混乱,如果你不知道你是谁,你将很难知道你的工作方向在哪里,身为管理者,面对上司、下属、同事,你是谁,你应该是谁,你代表谁,这便是你的身份决定,方向对了,就不怕路远。
【本章内容】
◆所有的混乱与矛盾都来自于逻辑层次的混乱
◆逻辑六层次:愿景à身份定位à价值观à能力à行为à结果
◆管理者的三种常见“死法”:累死的、气死的、压死的;
◆员工的三种常见“死法”:茫死的、累死的、闲死的;
◆管理者在上司面前的身份定位:你是上司的替身
◆替身应该具备的六大工作方法
◆管理者在下属面前的身份定位:你是下属的领袖
◆领袖应该具备的五大工作方法
◆管理者在横向部门间的身份定位:客户或供应商
◆客户应该具备的六大工作方法
◆供应商应该具备的四大工作方法
第三章:管理思维
【本章简介】
你有你选择的权利,但你要对你的选择负责任,作为一名管理者,不管你愿意或是不愿意,有些思维、态度和观念必须进行转换,这是你的身份决定的,它会体现在你的管理绩效中,终决定的将是你的“前程”。
【本章内容】
◆管理思维一:不抱怨思维—每一个抱怨的背后都有一个美好的愿望存在;
◆管理思维二:影响圈思维---关注自己能做什么,而不是别人不做什么;
◆管理思维三:双赢思维—单赢是走向双输的开始,双赢思维是基于领导的框架下;
◆管理思维四:目标导向思维---从以问题为导向、解决问题为导向走向以目标为导向。
第三项修炼:《职业化中层的用人艺术》
**章:识别技术
【本章简介】
管理的本质不是去改变他人而是影响他人,影响的前提是识别,如果你不知道你的员工是怎样的,你的影响方式将是被动的、主观的、武断的,这种影响方式会扼杀甚至践踏你员工的满意度。
【本章内容】
◆管理的核心是影响人而非改变人
◆用人所长的前提是容人之短
◆基于性格特质差异的识别技术
◆力量型特质下属的行为风格
◆交往型特质下属的行为风格
◆稳健型特质下属的行为风格
◆思考型特质下属的行为风格
◆不同风格的比对及调整策略
第二章:团建技术
【本章简介】
管理者是用人成事的人,管理的对象不是个体,而是群体,如何将群体打造成团队,如何凝聚力量、统一方向、统一动作、统一声音,这是管理者的责任与使命。
【本章内容】
1、团队的基本认知
2、高绩效团队的八项指标
◆清晰而令人振奋的目标
◆以结果为导向的团队合力
◆差异化的成员结构
◆坦诚的沟通、一致的共识
◆合作和相互激励的气氛
◆统一的规范与动作