销售人员早上出门,销售经理无法掌控销售人员到底去了哪里?是否真的去了客户那儿?谈得怎么样? 各级销售管理者们总是处于两难境地,如果对于销售人员的行程打听得太过仔细,害怕销售人员的心理上会有压力;但是如果听之任之,又害怕对业务活动失控;到底怎样把握其中的分寸,销售经理感到心中没底; 想通过管理表格来监控销售人员的工作,但总是执行不利,下属销售有的敷衍、有的甚至拒填,并且理由都颇为充分。造成这种现象的背后原因是表格设计的问题?还是推行的问题? 平时与业务员的沟通乏术,特别是有些问题在会议上强调多次但仍然收效甚微,下次又不得不老调重谈; 跟业务员出访客户,本来想的是了解市场、了解业务员的工作表现,可最后往往演变成了经理打单、业务员旁观,很多事情最后事与愿违; 批评业务员总是疑虑场合和方式,开会时说怕业务员的面子受伤害,平时交流时说对方又听不进去,单独找来谈对方又闪烁其词……那么到底在什么样的场合下可以直面下属的问题,可以强势掌控下属的工作方向呐?
帮助企业建设冠军的销售团队
**讲:冠军领袖的销售核心技能掌握:成交密码解析
密码一:成交过程密码
密码二:成交信号密码
密码三:成交方法密码
密码四:快速成交密码
密码五:成交深层密码
密码六:成交价格密码
密码七:再次成交密码
第二讲:冠军销售领袖的性格修炼
a) 销售心态修炼(责任、坚韧、积极)
b) 销售教练修炼(问话、聆听、区分、回应)
c) 销售感觉修炼(客户数据、市场数据、财务数据、销售一线)
培训方式:讲授、案例、演练、体验
核心是:唤醒销售团队领导者心中的对团队的责任、爱、觉醒,从而保持较好的心态、销售方法、管理能力引领团队走向成功。
课时:2.5小时
第三讲:销售团队建设的六字诀
d) 选人要“准”
e) 育人要“稳”
f) 用人要“狠”
g) 留人要“情”
h) 提人要“长”
i) 淘人要“快”
培训方式:讲授、案例、演练、游戏
核心是:六字诀让团队组员流动起来,留住想留住的人,淘汰该淘汰的人,保证团队的整体健康和活力,创造卓越的销售绩效!
课时:2.5小时
第四讲:冠军销售团队的管理目标
j) 目标设定(远期目标、近期目标、行动目标)
k) 关键价值链公式
l) 关键价值链应用
培训方式:讲授、案例、演练、讨论、体验
核心是:用关键价值链的方法管理销售目标,使每一个团队成员都能将自己的潜能发挥出来,共同实现团队目标。
课时:2小时
冠军销售团队的日常管理
m) 日、周、月报表监督管理
n) 早会、晚会的实施基础
o) 训练计划的梯级实施
p) CRM系统的数据基础
q) 团队活动在激情燃烧的岁月
r) 销售手册、培训手册、销售工具
培训方式:讲授、案例、演练、讨论、体验
核心是:团队负责人要抓得稳日常管理的核心,盯得紧目标。
课时:1小时