职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中快乐阳光。 心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
1.塑造阳光心态,享受生命的意义,远离悲观思维,活在当下,做快乐的自己。 2.塑造积极心态,积极地对待人和事,积极对待困难和挫折,发奋图强,自动自发,做最好的自己。 3.塑造共赢心态,树立利人利己的人际关系共赢思维,正确处理与公司、上司、同事等各方面的关系,做一个受欢迎的人。 4.塑造老板心态,把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事,像老板和上司那样去工作,老板就会把你当成自己的人。 5.塑造感恩心态,感恩国家、公司、家人和顾客,做一个充满爱心的人。
**讲 心态决定人生成败
1.1关于心态的基本现象
1.2关于心态的三种体验
1.3心态能够决定成败吗?
1.4职业成功的黄金心态模型
第二讲 阳光心态——快乐工作
2.1改变不了事情,就改变对待事情的态度
2.2发现美好,乐观豁达
2.3 正确比较,知足长乐
2.4只看自己拥有的,不看自己没有的
2.5酸甜苦辣才是真正的人生
2.6和谐平衡,多元成功
第三讲 积极心态——自动自发
3.1弗兰克的伟大发现
3.2正确处理好三件事
3.3积极行动,拒绝拖延
3.4笑对挫折和磨难
3.5给自己积极地提问
3.6失去太阳,拥抱星星
第四讲 老板心态——多快好省
4.1把老板当成**顾客
4.2结果意识——总是多一点
4.3效率意识——总是快一点
4.4质量意识——总是好一点
4.5成本意识——总是省一点
4.6职业成功的两大定律
第五讲 共赢心态——修炼情商
5.1别人和自己一样重要
5.2情商比智商重要
5.3学会宽容
5.4控制愤怒
5.5修炼同理心
5.6懂得分享
5.7团队精神
第六讲 感恩心态——珍惜拥有
6.1感恩是一种幸福的生活方式
6.2感恩国家和社会
6.3感恩家人
6.4感恩公司和老板
6.5感恩所有的人们
6.6感恩的人善于赞美