精益生产是一种系统的识别和消除浪费的理念和方法，通过消除非增值活动来加快流程速度。经历三十多年的发展和应用，从精益生产到精益管理，精益思想已经被广泛应用于各个行业及不同规模的制造业和服务业。在企业的管理转型和经营层面，精益能够显著提升企业的核心竞争能力。从农业文明向工业文明转变的历程中，精益生产是中国企业的必经之路。
一、 精益思想、理念及工具概述
n 生产方式变革历程
n 精益生产系统构成要素
n 精益管理的属性与精髓
n 精益生产的原则与核心思想
n 精益浪费的认知和识别
n 实现精益节拍管理(Takt Time)
n 创建连续流生产模式(Flow Production)
n 建立柔性的精益单元布局(Cell Production)
n 导入拉动式生产(Pull Production)
n 应用看板管理技术（Kanban）
n 应用精益自働化（Jidoka）
n PMC精益计划与物控管理模式的转变
n TPM/OEE全员生产维护与设备综合效率
n SMED/QCO快速换模与快速切换管理
n 精益6S与目视管理
n 精益生产信息化管理技术
二、 精益改善周实践
n 成功实施精益改善的三步曲
n 什么是精益改善周（改善突破法）
n 精益改善周的类型
n 精益改善周的要期待效果
n 精益改善周的基本实施流程
n 如何组织精益改善周活动
n 精益改善周的应用范围
n 精益改善周的应用案例（选讲）
à VSM价值流图改善周
à JIT准时生产现场改善周
à TPM/OEE全员设备维护改善周
à SMED快速换模改善周
à 品质现场改善周
à 6S/目视化现场改善周
à 其它
三、 精益管理在制造业的应用：
n 精益改善周在制造工厂的实践
n 飞利浦精益改善实践
n Pulse精益改善实践
n 格力精益改善实践（第六章）
n 制造业精益实践的发展趋势
四、 从精益生产到精益管理的发展
n 精益思想的发展趋势
n 从精益生产到精益管理的理解
n 精益管理的核心理念
n 精益化管理与精细化管理的关系
n 精益管理的基本改善技术
n 如何在行政办公业务流程进行精益管理改善
n 案例：业务流程改善（BPK）
五、 精益管理在服务行业的实践：
n 服务业的定义
n 案例：餐饮行业服务流程精益化管理改善
n 案例：交通行业服务流程精益化管理改善
n 案例：行政服务流程精益化管理改善
n 案例：金融服务流程精益化管理改善
n 案例：烟草商业系统精益化管理改善
n 案例：高铁服务系统的精益化思维
六、 主题分享：格力精益之旅
n 精益实践历程
n 精益之歌
七、 精益管理实践的一些体会心得
n 从企业管理的本质来认知精益管理的精髓
n 精益倡导者十箴言
