1. 第一步:建立认知—重新认识领导力
1) 低效能领导力的5种常见模式
业绩导向,轻视管理
为而治,全凭自觉
甘当保姆,亲力亲为
依赖权力,以权而治
个人主义,魅力导向
2) 做领导者还是管理者
领导者的定位、功能和价值
管理者的定位、功能和价值
领导者与管理者的LM二维矩阵
3) 领导力的本质:
领导力首先是一种影响力
新时代领导力更是一种驱动力
驱动力的最终目的是改变
4) 最小化的依赖职权
职权领导力与非职权领导力
两种领导力基础的结合与运用
5) 领导者和员工的位置关系与领导力效能
牵引型位置关系与领导力效能
同步型位置关系与领导力效能
后推型位置关系与领导力效能
2. 第二步:打造愿景—让下属有方向有希望
1) 愿景的领导力价值
平庸的员工活在当下
优秀的员工为未来而工作
愿景是团队牵引力的来源
2) 愿景具化为目标管理
3) 目标管理的SMART原则
4) 目标管理的流程
5) 目标管理的闭环法则
6) 目标管理与复盘管理
7) 目标管理的可视化与正强化管理
3. 第三步:有效沟通—让下属更懂你
1) 领导者常见的低效能沟通模式
2) 有效沟通的领导力价值
3) 领导者沟通的三层次法
4) 闭环式的领导者沟通模型
5) 领导者沟通的有效肢体语言运用
6) 领导者善听才能会说
7) 领导者的启发式提问
8) 领导者要鼓励员工讲真话
9) 领导者沟通的正负向结合模式与运用:倡导积极的领导者沟通模式
10) 领导者安排工作的WWH方法
4. 第四步:团队管理—聚合产生合力
1) 低效能拖车式团队的特征
2) 高效能动车式团队的特征
极强的动力能,可以自我驱动
面对共同的目标
专业性强且技能互补
共同承担责任
共同的行为规范与规则
工作上互相协同
心理上彼此存在和影响
情感上互相依赖
3) 做船长,不要做舵手
4) 团队“势能”的挖掘和激发
5) 凝聚团队的常见方法
5. 第五步:高效执行—执行才是硬道理
1) 执行力的真正内涵
2) 高执行力的四个标准
时限要保证
目标要正确
规则要遵守
成本要最低
3) 高执行力员工的优秀心态
4) 无监督,不执行
5) 员工执行的纠偏
6) 设置关键监督点,有效管控执行风险
6. 第六步:激励激发—让你的下属
1) 员工远比你想象得能干
2) 员工的激励要基于对人性的理解,做懂人性的领导者
3) 员工激励的本质就是满足员工的需求
4) 需求层次理论与公平理论
5) 正向激励与负向激励:加法永远都比减法重要
6) 员工激励激发的关键手段(非物质)
典范标杆式激励
关注关怀式激励
挑战突破式激励
参与关联式激励
授权转移式激励
7. 第七步:赋能提升——让你的员工更强大
1) 能力提升方能价值提升,人才更在乎“增值”
2) 领导者赋能是员工能力提升的最有效途径
3) 领导者的经验提炼与内化
4) 员工赋能的四步法
建立标准,明确问题
识别对象,确定策略
有效辅导,快速赋能
巩固强化,固化提升
8. 本课程所用的部分案例与互动:
1) 领导力效能的自我评估
2) 5种低效能领导者的实例分析
3) 领导者与管理者异同的小组讨论
4) 领导者与员工位置关系的管理游戏
5) 领导者沟通能力三层次的实境练习
6) 领导者沟通能力正负向方法的实境练习
7) 领导者安排工作的WWH方法的案例练习
8) 企业规则红绿灯的小组讨论
9) 需求层次理论的课堂实践与小组讨论
10) 员工赋能四步法的课堂练习
11) 领导者是胜任力课堂评估(问卷填写)