随着市场竞争的日益激烈，企业更加强调发挥团队精神，建立团队意识，快速回应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在团队在沟通的过程中有哪些问题？如何领导不同阶段的团队？怎样建立和优化团队的匹配模型？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。 本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的建立和优化团队的技术和方法。
通过本课程的学习，您将能够 了解团队的基本概念和理论； 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 掌握挑选团队成员的技术和方法，优化团队匹配模型； 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
1. 什么是团队
2．团队成员从认识自己开始（性格测评）
3、团队成员性格、行为风格和沟通模式
案例分析（团队匹配性格分析）
4、团队沟通的障碍
5．问题研讨：不良沟通对团队的危害
6．造成团队无效沟通的原因
影片观摩：化冲突为合作
7．团队沟通中的倾听技巧
8．如何有效地进行团队沟通？
游戏：沟通无限，合作无间
9.明确自己在团队中的职责
10.了解自己在团队中的角色
11.认识你自己的角色类型（心理测试）
12.团队的8大角色的优劣分析
13.团队的发展阶段和领导方式
14.高绩效团队的匹配模型
15.创建和优化高绩效团队匹配模型
案例：不同类型的佳团队模型
16.建立高绩效团队的方法和步骤
