《职业素养与职业道德》
一、职业化基础
1. 你在为谁而工作
2. 职业化素质与能力模型
3. 职业化的三大内涵
4. 职业化素养修炼
5. 员工角色认知与定位
6. 员工为什么要职业化
二、员工常犯的主要错误
1. 优秀企业不喜欢的员工类型；
2. 优秀企业欣赏的员工类型；
3. 企业员工常犯的主要错误；
4. 85、90后员工的特点；
三、职业化的心态塑造
1. 目标至上；
2. 积极主动；
3. 追求效率；
4. 寻求双赢；
5. 重视沟通；
6. 与人协作；
7. 更新自我；
8. 结果交换；
9. 商业人格；
10. 凭原则做事；
四、三项核心职业道德修炼
1. 敬业是好的习惯；
2. 责任重于能力；
3. 团队至高无上；
五、职业化行为的修炼
1. 何谓职业化行为；
2. 职业化必备行为准则；
3. 对待工作的行为；
4. 对待企业的行为；
5. 对待老板的行为；
6. 对待同事的行为；
7. 对待下属的行为；
8. 对待自己的行为；
