培训对象
中层干部 基层主管
课程收获
参与目的：
突破了市场上谈判的课程只重术，不重道，只重形，不重神的特点； “神形兼备”，更注重于立于大格局，大视野角度的定位；从而达到“赢合谈判的效果”
课程大纲
一、高效谈判的模式
普通谈判：试图知道对方的底线
谈判协议的最佳选择
四项协议的最佳选择
四项核心的谈判策略
二、冲突分析—我们周围的冲突
冲突的定义
冲突的类型
冲突的性质
冲突的功能
三、谈判中的价值主张
谈判的价值主张
要价-（提议）--谁先提议
作出妥协
最终利益或承诺
价值主张中窘境
价值主张的不对称性
复杂情况下的BATNA主张方式
谈判的主要工作—梳理
四、谈判中的价值创造模式
谈判中的价值创造定义
利益分割模式
价值创造程序
价值创造的成功要素
价值创造方案
交易策略的互相支持
五、说服：谈判中的权力运用
什么是权力
谈判中权力的特性
A比B权利大意味着什么
权利的三种来源
谈判中的说服
怎样给予信息
给予对方什么样的信息
谈判中的场景作用因素
六、谈判中的伦理和文化问题
伦理的相关概念
谈判中的伦理表现
谈判者为自己的不适当行为辩护的理由
在谈判中如何应对对手的欺骗
七、谈判中的沟通技巧
程序公正
程序的价值
谈判程序中的沟通
提问的可控性和不可控性
倾听的模式
角色转换的效果
情绪作用
谈判中的捆局
谈判教训
八、谈判的案例
苏州工业新区和园区在招商中的竞争谈判过程与结局
市场调研的谈判准备
贸易战中的谈判
