【课程概述】
许多场合,因为各种各样的原因和理由,需要您沟通与表达,比如:
与下属沟通
向上级作报告
公司内部会议
面对公司高层或部门主管
面对客户
所有这些场合的听众,全都表现出一个共同点:他们评价您的依据,就在于您讲得怎么样。不管内容怎样、价值如何,只要表达不好,人们就难以接受。反之,如果讲得好,您可能一战成名、从此脱颖而出!
【培训特色】
通过讲师讲解、学员互动演练和讲师对学员沟通表达技巧的反馈和点评,从而有效提升学员公众表达技巧。
【培训对象】:企业管理者
【培训时长】:1~2天(6~12小时)
【课程大纲】
模块一、课程导入
开场白
学员期许
表达者的心理素质训练
如何控制上台的紧张情绪
二、职场表达策略
沟通障碍
沟通情绪的处理
同频共振
无声语言的运用:眼神、肢体动作和声音
表达前的准备
有效的开场白
总结与回顾技巧
提问与应答技巧
三、让你的公众表达更有魅力
现场掌控技巧
如何即席发言?(演练)
如何主持会议?
如何吸引听众的注意力
跨部门沟通
上级汇报
下属面谈
四、辅助工具运用
如何让你的PPT会说话
场地的安排和布置方法