课程背景：
在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成
长有关”。
——杰克韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设
优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼
?
☞ 你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?
☞ 你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?
☞ 如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?
☞ 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?
☞ 如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三
个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任。
如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠
管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
课程收益：
1、了解高绩效团队的特征；
2、掌握团队建设的原则、程序和方法；
3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
4、掌握有效提升团队领导能力的技巧；
5、学习团队激励的技巧
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理者
授课方式：讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。
课程模型：
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课程大纲：
第一讲：认识团队
一、什么是团队
1、认识团队(1 1=?)
2、团队与群体的区别
【讨论】分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、团队建设的要素和阶段
1、团队建设核心五要素
2、团队协作的自然神奇法则
3、团队形成的四阶段
第二讲：理解团队
一、高效团队的特征
二、团队角色的特征及其优缺点
【现场测试】您是哪种类型的人?
三、怎样最佳组合团队的成员——FPA性格色彩
1、红色
2、黄色
3、蓝色
4、绿色
【案例体验】现场团队组合
第三讲：建设团队
一、领导力与追随者
领导者的首要职责：创造团队未来
二、打造团队共同价值观
【案例研讨】稻盛和夫的哲学共有
第四讲：磨练团队
一、沟通定义与模型
二、团队沟通的技巧
三、冲突在团队中的作用与面对
四、团队障碍与转化
第五讲：激励团队
一、激励的误区
【案例】为何激励无效?
1、四种激励方法的关系：
1）物质激励
2）精神激励
3）正激励负激励
2、物质激励是最主要的因素吗?
3、精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的方法
1、物质层面
1）合理的制度
2）薪水与升迁
2、精神层面
1）信任
2）放权
3）使命
三、心激励方法
1、激励三原则
1）针对性
2）及时性
3）明确性
2、加能系统
【现场演练】加能系统操作
第六讲：完善团队
一、绩效沟通与辅导的管理思维
1、影响员工绩效的三大要素
【经典案例】工作中的几大问题员工
【总结】为什么员工没做他们该做的事情
二、为什么对话如此重要?
1、聆听练习
2、发问练习
3、确认练习
三、明镜360——如何通过对话增强员工能量的工具
