第一讲： 强大销售心理与信念落地系统
一、重新认识“销售”
1、销售是通往梦想的最重要途径
2、销售带来利润，其他的都是成本
3、没有拒绝，就没有我们存在的价值
4、让产品好卖，比卖好产品更重要
二、成功销售人员的N种特质
1、有强大的自信心
2、有强烈的企图心
3、有热情和表达力
4、明确的目标计划
5、阳光心态与自律
6、善于学习与成长
7、锲而不舍的精神
三、攻心销售的五颗心
1、相信自我之心
2、相信产品之心
3、相信客户相信我之心
4、相信客户现在就需要之心
5、相信客户使用后会感谢你之心
第二讲：销售目标设定及达成系统
一、扩大销售目标的3大理由
二、列出设定销售目标的N个理由
三、列出达成具体目标的N个条件
四、拿掉阻碍目标达成的6大步骤
五、给目标分类并明确具体
六、公众承诺自我施压
第三讲：客户分析及开发落地系统
一、客户性格解析
二、开发客户的八大方法
三、客户关系管理
第四讲：高效沟通交流落地系统
一、要搞定别人，先搞定自己——自我沟通的七大理念
二、沟通的六字核心
三、沟通从心开始——沟通需要的五颗心
四、表达语言要实现“四化”
第五讲：信赖感建立落地系统
有效赢得客户信赖九大策略
一、切记你的个人形象价值万金
二、坚定诚恳的眼神是销售关键
三、发自内心笑容最易征服客户
四、闲聊客户目标家庭事业爱好
五、寻找共同点，拉近彼此距离
六、牢记客户特殊日子，令惊喜感动
七、充分发挥你自身的特长优势
八、谈过往经历，适度表露自我
九、帮助客户解决工作生活难题
第六讲：挖掘客户需求落地系统
一、购买者心理的八个阶段
二、顾客购买二大心理动机
三、人性的六大需求
四、找出客户问题四大步骤
五、找出客户需求四大步骤
六、问出需求缺口三大步骤
第七讲：塑造产品价值落地系统
一、塑造产品前先塑造公司三大策略
二、塑造产品前先塑造老板三大策略
三、塑造产品四大策略
四、塑造证据二大策略
第八讲：解除客户抗拒落地系统
一、了解竞争对手六个方面
二、分析竞争对手五大步骤
三、客户的购买价值观
四、五种常见的抗拒类型
五、处理抗拒的策略
六、解除抗拒六个注意事项
七、说服客户的策略与技巧
第九讲：客户成交落地系统
一、成交3大信号
二、改变成交关键用语
三、成交三大步骤
四、成交十大必杀绝技
第十讲：客户服务与客户转介绍落地系统
一、售后服务，赢取未来
二、服务客户的三大理念
三、如何服务客户
四、服务的三种境界
五、让客户感动的三种攻心服务
六、让客户转介绍的四个前提
七、让客户转介绍六个步骤
第十一讲：大客户营销系统
一、了解大客户
二、分析竞争对手
三、确定你的获利
四、制定战略与目标
五、建立大客户档案
六、把握服务流程
七、维护双赢关系
八、执着执行力
第十二讲：狼性团队打造系统
一、销售经理需要避免的管理误区
二、销售经理应扮演的六种角色
三、如何组建狼性销售团队
四、如何管理狼性销售团队
以上课纲仅供参考，课程会有升级略有调整，具体情况以现场授课为准！
