第一讲:谈判需要达成的目标(重新定义谈判)
一、谈判所得每一分钱都是净利
二、谈判=双赢=胜利
三、谈判=对方获胜=己方获利
四、让对方获得面子让己方获得里子
第二讲:谈判前的需求分析与准备(凡事预则立,不预则废)
一、谈判的需求分析资料搜集
二、谈判人员的准备
三、情报的搜集和筛选
四、谈判计划的制定
五、提前准备的三个主次目标
第三讲:谈判开场的五大策略
一、如果对方是专业人士让对方先开价
二、如果对方是非专业人士我方先开价
三、要敢于开低价
四、绝不接受对方的起始条件
五、要不甘不愿
第四讲:谈判中场的七大策略
一、挤压法
二、绝不主动要求分摊差异
三、检查烫山芋的真假
四、蚕食鲸吞法
五、交换条件法
六、善用时间压力法
七、长期合作法
谈判过程中可运用的四大力量
1、合法的力量
2、奖赏的力量
3、道德的力量
4、专家的力量
第五讲:谈判让步的五大策略
一、不要轻易让步,即便让,也要让对方做出艰苦的努力
二、不要以为做了让步,对方就会给你回报
三、你让步,让对方也让步
四、让步的次数可以多,但幅度要小
五、让步之前先谈好价钱
谈判过程中应注意
1、你要注意对方的肢体语言
2、你要留心那些数字金额
3、你要留心对方问的问题
第六讲:谈判的收场策略
一、由我方来拟定合约
二、应注意看好合约
三、让对方感觉你大智若愚
第七讲:如何处理冗长的谈判
一、要规划畅想一个双赢的局面
二、要灵活变换你的谈判技巧
三、要态度友善立场坚定
四、要把工作和感情分开
五、要善待对方身边的人
六、要会借专家借同行的力
七、要学会自揭伤疤自暴不足
八、要有耐心控制好情绪
第八讲:谈判成功的九大行动纲领
一、要坚定你的谈判决心
二、要紧紧盯住实质性问题
三、要敢于说“不”
四、要求越多,得到的越多
五、要鼓励对方提出折中
六、要不断提问和确认
七、要有耐性、韧劲和毅力
八、要把所有细节谈妥,勿留尾巴
九、要关注利益而非立场
以上课纲仅供参考,课程会有升级略有调整,具体情况以现场授课为准!