【课程收益】
提升一线班组长管理技能的认知了解 提高一线班组长日常问题的解决能力
【课程对象】企业生产班组长、线长、工段长等
【课程时间】一天（7小时左右）
【课程大纲】
第一部分：班组长的生产管理角色认知
1、班组和班组长的定义
2、班组长地位的重要作用
3、班组长的管理角色现状分析
4、班组长角色认知的误区与失败
5、班组长的管理对象与管理内容
6、定位班组长却不一定是定格班组长
7、班组长岗位提高产品质量的作用
8、班组长岗位提高生产效率的作用
9、班组长岗位降低生产成本的作用
10、班组长岗位现场安全管理的作用
第二部分：班组长的自我管理能力提升
1、班组长的权力分析
2、调整自己的心态 做好员工的表率
3、做好一线员工的教练 指导员工的行为
4、不做逞强的班组长认清自己的管理短板
5、做好班组的计划与时间管理
6、协调班组的员工关系 做好与员工的沟通
7、班组长如何开展批评与表扬工作
8、班组长处理冲突的技巧 避免矛盾与冲突
9、班组长不好当但却要担当
10、企业需要班组长的自我提升
课程小结 全国班组长的成功典范 蓝领精英
殷老师管理箴言：
1、班组长官小、担子重，有时成了风箱里的老鼠是两头受气，许多人是能干却不愿干就是这个原因，怕的不是吃苦而是受气，班组长的角色认知与自我管理是干好班组长的第一课。
2、做班组长必须明白这一点，领导对你的委任就是对你的信任！
3、做好班组长别总想着让上级帮你解决问题，自己搞不定，还是没威信！
4、把困难踩在脚下，你才会站得更高。生命就是一次次蜕变的过程。唯有经历各种各样的折磨，才能增加生命的厚度。一个人的成长过程，恰似蝴蝶破茧的过程，在痛苦的挣扎中，意志得到锻炼，力量得到加强，心智得到提高，生命在痛苦中得到升华。当你从痛苦中走出来时，就会发现，你已经拥有了飞翔的力量。
5、……
