一、 目标管理概述
1、 什么是目标管理？
2、 认识目标
3、 目标管理的三大原则
4、 目标管理的意义
二、 目标管理的组织体系
1、 组织系统
2、 各级组织的作用
三、 目标管理的指标体系
1、 目标体系的设定
2、 目标分解的基础工作
3、 目标分解的操作
四、 年度经营计划与目标工作计划
1、 由年度目标到年度经营计划
2、 目标管理经济责任书的签订
3、 编制目标工作计划
4、 目标工作计划中的管理点
五、 目标管理过程控制与检查
1、 目标执行过程中的追踪与反馈
2、 上级对下级的控制与检查
3、 目标管理过程中常用的表格
六、 绩效考核概述
1、 绩效考核的目的
2、 绩效考核的作用
七、 如何建立绩效考核指标体系
1、 关键业绩指标的确定
2、 企业效绩评价方法
3、 企业高、中层干部的业绩考核指标
4、 企业一般干部与工人的业绩考核指标
八、 平衡测分法及其应用
1、 平衡测分法的概念
2、 基于战略管理的平衡测分法
3、 一切从客户的角度出发
4、 学习与创新
5、 平衡测分法在我国和国际上的应用
