- 农商行产能提升与员工素养提升
- 职业素养
- 课程背景：农商行客户年龄偏大，年轻客群减少，银行怎么做？农商行客户存款结构不均衡，银行怎么才能短时间改变现状？数字货币不断增加试点城市，银行如何做来应对？2020年进入了智慧社会、智能社会、客户离银行网点越来越远，银行怎么做？微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，银行怎么做？网点微沙效果不尽如人意、厅堂营销在银行如何做更有效？年轻客群不来网点的情况下，银行怎么做？银行付息成本居高不下，银行如何做才能
- 管理者智慧-----从优秀到卓越的邮政管理者
- 营销技能
- 课程背景：培训年年做，课题年年新花样，为什么效果不佳？管理者你懂培训吗？自己完成了部门一半的业绩，你是个好的管理者吗？转型做了多年，为什么客户不满意度越来越高，网点员工反感压力越来越大？管理者犯了什么样致命的管理错误？理财、保险、贵金属、存款任务越来越重，客户却越来越少，管理者怎么带团队完成任务？微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，客户越来越不容易见面，管理者怎么办带团队？客户理财、保险意识越来越
- 大数据与新媒体下的保险营销技能提升
- 营销技能
- 课程背景：课程现状分析：邮政代理保险营销现状的几点思考：1、是保险潜在客户太少还是员工营销技能太差？2、是保险产品不好还是员工内心就不认可保险？3、是真心持续服务客户还是为了短期任务伤害客户？4、邮政金融客户年龄结构是否支持未来几年保险销售任务的完成？5、新媒体（尤其是短视频如抖音、快手等）保险专业人士普及专业知识对邮政员工销售保险的威胁？6、最近几年各家保险任务对员工压力带来的员工工作意愿是否降
- 从优秀到卓越的支局长能力提升
- 管理者技能提升
- 课程收益：1、使支行长明确自己的新角色定位2、使支行长掌握互联网金融竞争下营销方式3、使支行长掌握网点客户体验为主的服务能力4、使支行长掌握不同岗位的辅导技能5、使支行长掌握新老员工的管理技能6、掌握新竞争形势下客户投诉处理的应对方法课程大纲：第一部分 银行支行长的新角色定位1、学习型新支行长案例分享：一个不断学习的支行行长对我们的启示2、营销型新支行长案例分享：与时俱进的营销创新支行长3、教练型
- 从优秀到卓越的网点零售行长
- 从技术走向管理
- 课程收益：1、使支行长明确自己的新角色定位2、使支行长掌握互联网金融竞争下营销方式3、使支行长掌握网点客户体验为主的服务能力4、使支行长掌握不同岗位的辅导技能5、使支行长掌握新老员工的管理技能6、掌握新竞争形势下客户投诉处理的应对方法课程大纲：第一部分 银行支行长的新角色定位1、学习型新支行长案例分享：一个不断学习的支行行长对我们的启示2、营销型新支行长案例分享：与时俱进的营销创新支行长3、教练型
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