杨阳
  • 杨阳银行网点管理实战专家,厦门大学经济学硕士
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《高绩效团队自我提升》

主讲老师:杨阳
发布时间:2021-08-19 15:19:57
课程详情:

《高绩效团队自我提升》

【课程大纲】:

**单元:什么是团队?

Ø 解析什么才是“真正的团队”?

Ø 互动讨论

Ø 优秀团队的特征;

Ø 案例分享

第二单元:团队的领导艺术

Ø 团队管理者的五种有效风格

u 魅力型领导

【案例】:1999年马云激励初创团队

u 交易型领导

【视频】:交易的规则

u 教练式领导

【视频】:教导训练

u 参与式领导

【视频】:会议进行时

u 家长式领导

【案例】:看领导如何关爱下属

Ø 团队管理中五大核心要素

u 创新机制

头脑风暴

【互动讨论】:三个和尚的案例

u 授权赋能

【案例】:领导者如何授权

u 尊重下属

【案例】:看待上司如何尊重下属

u 点燃希望

【视频】:感召

u 分享成果

第三单元:团队的高效执行力

Ø 什么是团队执行力?

Ø 思考:

u 团队常见的执行问题

u 团队中的执行人才

Ø 高效执行,“制度为王”

u 用制度保障执行

u 执行力就是无条件执行各项规章制度的能力

u 【案例】王健林——万达执行力

Ø 坚决执行

u 【案例】:“俄罗斯的矿山爆炸了?”

Ø 立即执行

u 【案例】:“积极行动”

Ø 结果至上

u 什么是任务,什么是结果

u 【案例】:发通知——九段秘书的差别

u 【案例】:九段秘书的启示

Ø 竞争带来高效执行

u 提高团队竞争力的对策

u 核心竞争力有三个明显特征

u 竞争时不断克服自身缺陷的过程

u 团队竞争—pk到底

第四单元:团队的有效沟通

Ø 沟通在团队管理中的障碍

u 沟通是管理高效的基础

u 沟通的过程;

u 视频分享:《倾听》

u 有效的沟通障碍;

u 视频分享:《沟通》

Ø 沟通在团队管理中的应用

u 如何有效的沟通;

u 向上沟通技巧

u 平级沟通技巧

u 向下沟通技巧

第五单元:团队的合作凝聚

Ø 强大的凝聚力

u 有归属感,让团队成员感受到温暖和爱;

u 有自豪感,让团队成员走出去有面子;

u 有使命感,让团队成员感觉有梦想;

Ø 高涨的士气

u 物质和精神上的有效激励

u 丰富的团队活动

u 营造公平公正的环境

Ø 优秀的合作精神

u 取长补短的协作能力

u 建立信任,勇于分担


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