一．项目与项目管理概要（第一天上午）
1.1 什么是项目/项目管理
1.2 如何界定产品研发的项目管理
1.3 研发项目管理与企业发展
1.4 研发项目成功的“金三角”
1.5 研发项目生命期的四个阶段
1.6 研发项目的五大基本流程
1.7 新产品研发项目七个关键要素
1.8 研发项目的九大知识领域介绍
二．模块1：整体项目管理研发项目管理的核心思想与思路（第一天上午）
2.1 项目整体管理及内在关系
2.2 “合同”―项目管理的“宪法”
2.3 项目计划及项目计划清单制订
2.4 如何制定新产品开发的项目计划：
2.4.1 怎样确定研发项目的目标
2.4.2 怎样争取研发项目的资源
2.4.3 怎样制订研发项目的计划
2.4.4 怎样进行研发项目的组织
2.4.5 怎样执行研发项目的计划
2.4.6 怎样控制研发项目的要素
2.4.7 怎样对研发项目的目标
2.5项目冲突管理
2.6项目综合变更管理及控制目标
输出：项目计划清单及模板
三．模块2：项目范围管理-怎样确定研发项目的目标和范围（第一天下午）
3.1研发项目的目标与范围管理
3.2制定研发项目目标的重要性（案例）
3.3制定研发项目目标的SWOT方法（案例）
3.4制定研发项目目标的SMART原则（案例）
练习：最终目标与阶段性目标―立项及项目描述
1)怎样引导客户需求
怎样确定客户需求
怎样与客户联合编制需求说明书
客户需求立项后的主要工作
输出：项目的角色与需求分析表
2)怎样编制研发项目制度（章程）
输出：项目制度（章程）
3)怎样编制研发项目范围计划书
研发项目工作分解结构（WBS）
研发项目工作分解结构工具
工作分解结构图法与列表法
工作责任分配矩阵表
研发项目工作分解结构模板与案例分析
研发项目工作责任分配矩阵模板与案例分析
练习与总结：
研发项目工作分解结构分组训练
分组训练结果的点评与总结
输出：XX研发项目工作结构分解表（建议使用APQP过程展开）
四．模块3：项目时间管理-怎样提高研发项目的工作效率（第二天上午）
4.1项目任务清单
4.2项目任务时间估计
4.3任务排序-编制网络图
4.4里程碑计划
4.5研发项目时间管理的常用工具介绍：
里程碑法与案例模板（练习案例）
全面沟通里程碑法与案例模板
关键日期法与案例模板
甘特图法与案例模板（演示）
研发项目关键路径法与案例模板（CPM）
研发项目并行时间压缩法（演示）
输出：XX研发项目里程碑计划
五．模块4：项目成本管理-怎样全面降低研发项目成本（第二天上午）
5.1项目成本管理要求
5.2项目资源需求表-建模
5.3项目成本估算―建模
5.4项目成本预算―建模
5.5成本控制工具和技术
输出：XX项目资源需求分析
XX项目成本核算表
六．模块5：项目质量管理―如何确保项目目标达成（第二天下午）
6.1项目质量管理基本要求
6.2项目质量管理常用方法应用介绍：
“5个90%相乘”及“N个90%相乘”质量目标法
柏拉图法
流程图法
石川图法
演练：如何分析XX项目不良原因分析石川图分析应用
输出：项目质量控制检查表
七．模块6：项目人力资源管理（第二天下午）
7.1项目各阶段人力资源及时间分配
7.2项目责任矩阵
7.3项目成员绩效管理
7.4项目组在各阶段工作结构分解应用
输出：项目责任分配矩阵表
八．模块7：项目沟通管理（第二天下午）
8.1项目沟通基本内容
8.2项目沟通工具和技术：
全方位沟通联络图
项目组通信录
电子、信函及会议沟通渠道
8.3项目沟通报告及形成时机
8.4与顾客沟通要求
输出：沟通联络图
项目经理沟通矩阵图
项目状态报告
项目组及客户联络通信录
九．模块8：项目风险管理（第三天上午）
9.1项目风险管理过程模型
9.2项目风险管理工具和方法：
S．W．O．T．Analysis
风险评估表
风险管理计划
FMECA应用原理
FTA应用原理
9.3项目风险管理关键―风险识别
风险经历汇整与检查表
项目前期面谈与风险评估
输出：项目综合风险管理表
十．模块9：项目采购管理与收尾管理（第三天上、下午）
10.1项目采购管理主要内容
项目采购计划
项目询价计划
项目采购合同管理
项目分包及招标管理
合同收尾
10.2项目成果输出
10.3项目成果交接
10.4项目总结及报告
10.5项目文件清单及档案管理
10.6项目知识管理
输出：项目总结报告
项目文件清单
十一.总结：研发项目综合管理回顾（第三天下午）
11.1研发项目启动过程
11.2研发项目计划过程
11.3研发项目执行过程
11.4研发项目控制过程
11.5研发项目收尾过程
11.7分组训练结果的点评与总结
培训总结、答疑及测试（如果时间不够时，考试可能会按排在课外进行）
