【资历背景】

从事礼仪服务教学培训工作13年， 从2002年开始担任某国际知名培训机构礼仪总督导兼训练师，在《各行业服务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《现代商务礼仪》、《政务礼仪》、《职业素养》、《客户投诉处理》、《个人形象管理》这几个课程中有着十分独到的见解。课程中极为重视和学员之间的互动交流，将体验式训练和理论知识相结合，以轻松愉快的方式传授知识和技巧，针对性和实用性超强，受到广大学员的爱戴，被学员们亲切的称呼为“May老师”。

【擅长课程】

《各行业服务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《现代商务礼仪》、《个人形象管理》、《职业素养》、《政务礼仪》、《客户投诉处理》、《展会服务礼仪》，《教师礼仪》、《医护礼仪》等。

【服务过的部分企事业单位】

曾为龙华新区区政府、“中国十大房地产之一”中海房地产公司、银湖别墅物业管理、东莞长安地方税务局、英德市地方税务局（全年项目督导）、工商银行（总行）、平安银行、深圳大学研究生院、深圳创意时代会展公司、深圳市阆苑文化传播有限公司、深圳光明新区教育局、中国电信、华工科技园和华工科技创业基金、龙泰教育、互太纺织集团、辰田集团、广州真光中学、广州市98中学、广州大学等多家企事业单位进行礼仪培训。