【课程背景】
管理者就是通过协调、监管他人的行为以实现企业目标的人。
企业资源永远是短缺的,管理者必须合理分配资源,保证企业的经营健康。
企业技术需要不断创新,管理者必须有效计划,使科技转化为竞争力。
企业人力资本需要增值,管理者必须把不同的人组织起来,调动他们的积极性。
企业战略目标需要落地,管理者必须把每个成员的目标引向共同目标,形成合力。
企业要实现高质量发展,要回馈社会,管理者必须不断提升管理水平与能力。
要承担以上责任,管理者需要在工作中明确自身角色,做到五项职能。
1. 决策职能:制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动;
2. 组织职能:人岗匹配,授权分工,用制度明确职权利,保障组织协调运转;
3. 领导职能:指导伙伴,沟通了解,统一价值观,激动方向一致的努力;
4. 控制职能:依据目标计划,应对干扰,矫正偏差,防范风险,保障目标实现;
5. 创新职能:用创新应对新常态,面对百年未有大变局。
从管理的本质出发,课程帮助管理者识别自我角色,确定发展方向、明确职责定位、发展管理技能。
通过讨论、汇报、练习等活动,使管理者轻松掌握管理学知识,并有效提升相关的管理技能和技巧。从而化解企业中常见的管理者缺位、失位、错位、越位等问题,有为有位,提高效率,解决问题,达成各项绩效目标。
【课程收益】
Ø 科学认知管理的本质
Ø 建立管理能力发展的宏观地图
Ø 系统掌握管理者的角色定位、五大职能
Ø 建设决策、组织、领导、控制、创新的体系化管理能力
Ø 树立达成绩效的管理理念,学习练习管理活动中的核心工具方法
【课程对象】新经理人、中基层管理者
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是管理者的角色意识?
1. 管理者的角色认知
2. 管理者所需要的能力与品质
3. 不同层级管理者的能力要求
二、管理者需要承担什么职能?
1. 管理者的五大职能
2. 管理者的三大能力
心理测评:管理者行为特质、行为动机与职能匹配
三、管理者如何做决策?
1. 中基层管理者的常见决策场景与特点
2. 决策工具的使用条件
3. 决策工具的关键要点
4. 决策工具的使用流程
5. 决策画布使用方法
练习:一次真实决策的制定
四、管理者如何建设团队?
1. 团队分工与角色设计
2. 团队人员的招聘
3. 团队人员的培养与辅导
4. 团队成长的四步法
练习:团队成员辅导练习
五、管理者如何领导部门?
1. 领导发展的五个阶段
2. 部门激励的七个步骤
3. 3D精准沟通模型
练习:向职权以外的下属发出指令
六、管理者如何制定工作计划?
1. 工作计划的制定依据:目标、资源
2. 工作计划的制定原则:以终为始
3. 工作计划的制定标准:SMART
4. 动员团队搜集资源的共创模式
5. PDCA与全面预算管理
练习:葡萄酒厂老板的工作计划制定
七、管理者如何掌控计划保障成果?
1. 管理的抓手:复盘
2. 开好复盘会议准备方法:四定法
3. 复盘会议的目的:改善
4. 开好复盘会留住好伙伴
练习:复盘这次课程,总结学习收获