培训目标：
1.为企业管理层提供清晰的文案思路
2.为企业基层员工提供撰文金钥匙
培训对象：
企业中层管理人员、企业内部文案工作者
培训课时：3小时
培训方式：讲授 实训
课程收获：思考清晰，表达有力，工作高效！
课程内容：
一、公文写作基础知识
1、了解党政公文新文件
2、公文的定义、特点与作用
3、公文写作种类及适用范围
5、行文中要注意的几个问题
6、公文的语言要求
附件：公文常用特定用语简表
二、行政公文的格式
1、眉首部分：由份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、红色反线等组成。
2、主体部分：由公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注等组成。
3、版记部分： 由抄送机关、印发机关与印发日期组成（现已取消主题词）。
4、公文中常见的错误
三、常用公文写作实训
（一）会议纪要
1、会议纪要的含义、特点、分类
2、会议纪要的写法及写作注意事项（案例）
3、会议纪要与会议记录的区别
（二）通知
1、熟悉通知的几种类型
2、情景模拟（练习）
3、如何写通知（案例）
（二）请示、批复
1、什么情况下用请示、批复（讲授）
2、如何写请示、批复（练习，案例）
3、案例分析
（三）报告
1、报告种类
2、如何写好报告
3、案例分析
（四）函
1、如何写函
2、案例分析
（五）工作总结
1、总结的类型
2、总结的基本结构图示及写法
3、案例分析
4、写好总结要注意的问题
四、公文处理程序
1、发文处理程序
2、收文处理程序
五、运用知识管理圣诞树进行课程总结
训练方法：小组讨论、分组展示、自由书写
