1、培训结束后，能够提升政府或企业的办文效率
2、培训结束后，能够规范政府或企业的文件管理
3、培训结束后，学员能够掌握清晰的文案撰写思路
4、培训结束后，学员能够准确排版公文文面格式
5、培训结束后，学员能够正确使用文种撰写公文
6、培训结束后，学员能够掌握各种公文的撰写结构
7、培训结束后，学员能够用精炼准确的语言撰写公文
政府企业中层管理人员、办公室文案工作者
培训课时：12小时
**模块 公文写作思维模式建构
1、导入：写作疑难病症诊断
l 是什么因素影响了我们的写作水平？
l 你认为的因素就是你认为的吗？
l 真正影响我们写作的究竟是什么？（揭秘原因）
2、公文写作基础信息辨析
l 工作文案撰写的成败因素
1) 读者喜欢什么样的文案？
2) 你写的是领导想要的吗？
3) 你写的是自己想表达的吗?
4) 每种文种有哪些与众不同的特征？
5) 撰写时会犯哪些错误？
6) **经典的各类案例分享——它为什么精彩？
训练方法：角色互换，进行换位思维训练
3. 各种公务文书的撰写训练
l 计划、总结、方案、业务流程编制等工作事务文书的撰写方案
1) 事务文书的写作要素你知道多少？
2) 你会选择对的调查切入点吗？
3) 什么是事务文书的重头戏？
4) 你知道读者**关心什么吗？
5) 事务文书有哪些与众不同的特征？
6) 你撰写事务文书时会犯哪些错误？
训练方法：角色互换，进行换位思维训练
l 请示、报告、通知、通报、函、会议纪要等公务文书的制胜法宝
1) 公务文书何以为“公”？
2) 你知道领导喜欢什么样的公务文书吗？
3) 公务文书有哪些与众不同的特征？
4) 你撰写公务文书时会犯哪些错误？
5) **经典的公务文书案例分享——它为什么精彩？
训练方法：角色互换，进行换位思维训练
4.如何正确撰写邮件、短信、传真、微信等新媒体工作文书
1）新媒体沟通的优势与劣势？
2）如何撰写有效新媒体文书？
3）你的邮件错在哪里？
4）邮件、短信、传真、微信礼仪你知道多少？
5）你的邮件距离成功只差这“三步”。
6）邮件的要与不要盘点。
5、公文写作先进思维工具应用
l 思维导图的运用
l 头脑风暴法
l 5WHY提问法的应用
l 5WHY提问法
l 提纲法
附：公务文书思维工具应用实战训练
第二模块 应用金字塔原理指导公务文书写作
要求收集客户内部案例提供给讲师，进行现场分享点评指导
1、逻辑清晰的金字塔结构
l 什么是金字塔结构
l 为什么思考、写作和解决问题要使用金字塔结构
l 思维及写作实战训练
2、撰写公务文书时如何应用金字塔组建文章逻辑结构
l 学会组织你的材料，写读者爱看的文章。
l 3秒钟抓住读者的心——从结论说起
l 在庞杂的材料中推导出**核心的中心思想
l 让你的读者不断提问——搭建金字塔式的文章结构
l 读者**关心什么——学会用序言抓住读者
l 写出扣人心弦的文章——学会用五种逻辑表达术
3、检验你的文章是否达标的策略
l 我们主要传达的信息是什么？
l 是否合乎TOPS 的标准？
l 是否不重叠不遗漏遵循MECE分析法？
l 是否至上而下表达至下而上思考？
l 应采用论证式还是组合式？
l 撰写逻辑是否符合批判性思维？
4、运用知识管理九宫格进行课程总结
训练方法：小组讨论、分组展示、自由书写
实战练习：运用金字塔结构撰写《计划》、《总结》、《汇报PPT》、《策划书》、《方案书》等。（可根据客户需求重点调整）
