对象
医院医生,护士
目的
处理好医患关系,良好的医患沟通,提高医疗服务的效果,避免不必要的医患纠纷
内容
探究医患沟通的症结
认识沟通的本质
处理医患沟通的五大技巧
案例演练
现在医疗纠纷已经成为医护人员最头疼的事情,但细究之下,很多医疗纠纷是可以避免的,只要认识到症结所在,加上正确的沟通技巧
学员可以在课堂上学习到先进的沟通技巧,并通过演练,切实提高医患沟通方式方法,降低医患纠纷
讲师课酬: 面议
常驻城市:北京市
学员评价:
常驻城市:深圳市
常驻城市:上海市