基于用户思维的人力资源政策设计
【课程背景】
在激烈变革的今天，企业所处的内外部环境都在实时变化。作为企业核心政策之一的人
力资源政策也要紧随变化的节奏，重新梳理人力资源核心价值链，确保人力资源政策能
够最大限度的激活企业智力资本，保障企业在市场竞争中利于不败之地。
【课程收益】
★了解互联网时代的组织发展趋势
★ 厘清内部客户关系图谱
★ 掌握企业战略分析的思维与工具
★ 掌握制定人力资源政策的内涵、原则方法
★ 掌握各个模块的核心点及政策制定侧重点
★ 学习三支柱模式下的COE管理技能
★ 快速建立符合实际的人力资源政策思路及工具
★ 提升基于企业发展的前瞻性人力资源管理思维
【课程对象】
企业中高层管理者、COE、人力资源从业者
【授课方式】
课堂讲授50% 案例分析20% 实操演练30%，突出实战性
【课程时长】
1天（6小时）
【课程大纲】
第一单元 组织发展趋势
1、目前组织需要应对的挑战
2、时代赋予组织的新属性
3、组织管理新的内涵
4、组织衍生出的新能力
5、组织被要求的管理新能力
6、人力资源管理为什么向三支柱方向转变？
案例分享
第二单元 企业战略与人力资源政策的相生
¬ 1、企业发展战略模型如何建立？
2、不同发展阶段的企业战略差异表现
¬ 3、 保障企业战略实现的5大要素
¬ 4、 内外部环境对企业战略的各种影响分析
″ 5、 人力资源政策与企业发展战略的关系及支撑路径
¬
第三单元 人力资源政策
1、什么是人力资源政策？
2. 制定 人力资源政策要考虑的4个维度
3. 人力资源政策的CPU
4、 人力资源政策的设计思路
1) 道法自然----自然法则
2) 服务客户法则
3) 支撑目标法则
4) 聚集智力法则
5) 简单法则
5. 设计人力资源政策的五步法
1) 解读战略----战略解码器
2) 找准客户-----用户需求原则
3) 分清群体------差异化
4) 流程清晰----便捷化
5) 实时修正---价值化
华为基本法、阿里人力政策分析解读
6、人力资源各项政策设计重点
1）文化政策设计重点
2）员工商业准则及道德规范设计重点
3）评价激励政策设计重点
岗位评估
绩效管理
薪酬及激励政策
4）人才发展政策设计重点
关键人才
招聘
领导力发展与培训
人才继任者计划
职业生涯规划
员工关系
5）人力资源战略执行设计重点
战略匹配性
预算设计
支撑体系
监管体系
现场演练并分享
第四单元、人力资源政策实施过程
1、一致性or 动态性
2、政策如何推广并被接受执行
3、影响一致性、连贯性的6大因素
4、COE如何确保政策正确执行？
5、PDCA法则打造人力资源政策价值链
6、因事、时、世而变，做个主动变革者
