培训对象
有志成为企业内部培训师的人,培训经理、培训专员及各级管理者
课程收获
(1)基于问题,提升内部培训师辅导与授课水平,提高培训效果
(2)基于战略,适应组织快速发展步伐,让战略能够执行和落地
(3)基于竞争,快速复制人才,让企业赢在人才,赢在培训!
(4)基于管理,传承优秀工作经验,让培训成为粘住人才的一种策略,让
课程大纲
企业:通过TTT培训,提高企业培训效果的转化和落地,让企业的知识、经验和技能及企业文化等得到很好的传承,为创建学习型企业创造良好的基础和条件。
团队:提升团队主管的辅导激励及授课能力,进而快速提升整个团队的业务能力、激发士气、进而提升整个团队的绩效并创造良好的互动氛围;
个人:提升个人的授课和表达能力,提升管理过程的领导力、影响力和个人魅力;
明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度
克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应
运用恰如其分的表演及控场技巧,提升教学效果
成为拥有个人魅力的传播者和培训师
运用扣人心弦的专业表达技巧,展现职业演讲者的舞台魅力
运用各类教学手法,达到引人入胜的教学境界
强化掌控现场气氛的机智,并训练临场反应的技巧
强化学员对课程需求分析与教学企划架构能力,以掌握教学效能
教导学员带领体悟活动的手法,及深入剖析活动意义之技巧
让自己成为卓越的魅力演讲者,掌握一对多的说服秘诀
运用兴奋的问句,抓住听众的感觉,训练自己的语调充满磁性,吸引听众的注意力
如何放松,调整自己到最佳演说状态,用心灵之窗与听众交流加强魅力
培训流程
3、消化吸收并内化阶段布置课后作业和任务,精心准备,填写课后评估表及新的需求通过“黄金记忆卡”、“问题反馈卡”、“个人视频观想录”、小组讨论等方式加强课程在学员脑海中的印象
1、预习阶段协议签订后,提前预习相关知识点和内容,为TTT课程做准备
2、培训阶段首先经历两天12小时,集中面授、游戏互动、头脑风暴、案例分享、视频学习、实战演练、讲师点评等
4、行为外化之授课阶段通过2周时间的知识消化过程,每个参加学员精心准备指定课程或自选课程的编写、制作,举行全员的课程展示,讲师进行现场点评及提出期望和建议,建立个人成长档案。
5、行为外化之课程开发阶段授课比赛过程中,学员改进的是讲课过程中“讲”的问题,“讲什么”,“怎么讲”是课程开发环节需要解决的问题,授课比赛后,讲师会给每位学员布置任务,要求每位学员针对自己的课题重新开发课件,然后上交,最后培训课程中逐个点评!
6、行为外化之学员个性化辅导阶段通过前面几块的培训,针对学员共性化的问题,提供了很详细的解决方案,这个阶段主要是针对学员个性化的问题,提供个性化的沟通和辅导,从而达到培训效果的最优化!
7、授证阶段培训流程走完后,针对学员整体表现,授予企业内部颁发的“TTT培训师合格证书”,建立企业自己的内部讲师团队,开展多层次,多内容的内训,营造好的氛围和组织学习力。
课程大纲
TTT初级阶段(时间2天)模块一、培训师入门篇
一、TTT课程简介1、TTT是一门什么样的课程?2、如何学习本课程3、本课程的目的是什么?【初次演练】1分钟命题Mini演讲【点评分析】对学员演讲进行分析和点评4、游戏:优秀培训师特质的提炼【综合演练】 2分钟的主题演讲【点评分析】对学员演讲进行分析和点评二、内行看门道——从传播学角度看培训为什么组织内的培训那么重要培训的关键:有效人们对于学习的4种心理需求阻碍人们学习的6种关键要素3种学习方式的接受度不同学习方式的记忆程度有效培训的立场和角度三、企业内部培训师的职责与使命传播者的多种身份内部讲师的使命和任务培训师的三大角色及核心技能培训师的分类四、丑话先说——给企业传播者的几句忠告这是一门遗憾的艺术最有效的方式:真实的去表达不要试图征服听众最聪明的方式:让听众“动”起来怎么说比说什么更重要
模块二、培训师素养篇
一、黑白立判——企业传播者的特质和致命伤致命伤:消极、刻板、虚伪、胆怯、自大、敷衍特质:自信、积极、幽默、尊重、耐心、诚实、欲望二、培训师常用礼仪仪容仪表礼仪穿着礼仪站立及坐姿礼仪移动礼仪话筒礼仪鞠躬礼仪等等三、培训师职业理念的修炼
模块三、培训师准备篇
一、一点不紧张,一定讲不好——如何克服紧张上台表达常见问题“不要紧张”和“紧张也没有关系”演讲焦虑能够激发潜力谁会知道你紧张?克服紧张的常用方法
二、听众会在哪一边——如何更有自信的面对听众听众会在你一边“缺少反馈”还是“消极反馈”你用态度影响环境,还是被环境影响态度获得自信的常用方法教学表达七要素上台演讲的14个提示上台演讲要避免的10个缺失
【综合演练】 3分钟命题Mini演讲三、呼风唤雨之前——如何做好讲稿准备打结构:就像“红烧狮子头”拟大纲:由大至小,步步推进填内容:例子、例子、例子做小抄:方便携带、方便偷看【综合演练】 3分钟命题Mini演讲四、撞出彼此的火花1——研讨法、案例法什么是研讨法研讨法的特点研讨法的实施问题什么是案例法案例法的特点案例法的实施问题五、撞出彼此的火花2——角色法、游戏法什么是角色法角色法的特点角色法的实施问题什么是游戏法游戏法的特点游戏法的实施问题
【综合演练】3分钟主题 Mini课程演练
模块四、培训师呈现篇
一、你只有一次开始的机会——如何做好开场白精彩开场白的3个作用舍弃哪些老掉牙的开场白开场白的结构开场白的设计开场白练习
【综合演练】 精彩开场白演练二、满肚子蝴蝶飞出来1——演讲,如何讲科学发声调整声调速度变化音量控制抑扬顿挫三、满肚子蝴蝶飞出来2——演讲,如何讲朗读是动嘴的基础死记式演讲读稿式演讲提纲式演讲即兴式演讲四、制造领袖气势1——演讲,如何演表情的威力眼神的魅力动“手”演讲五、制造领袖气势2——演讲,如何演以“身动”制造“生动”仪表和威严姿势和气势六、最显功力的“较量”——问与答问与答有什么作用认可对方是赢得支持的方法有效的控制提问不知道答案应该怎么办危险的辩论适时的脱身七、尴尬遭遇战——如何面对演讲中的意外面对意外的态度对可能的意外做好准备常见意外的应对之道八、要“虎”头也要“虎”尾——完美的句号什么是糟糕的结尾什么是完美的结尾结尾要做的3件事
【示范演练】 完美结尾演练
第二阶段——学员课程展示及点评辅导(1天)
说明:本阶段是学员学习成果检验阶段(时间为1天)每个学员经过两天12小时的学习后,在规定时间内准备命题课程、自己擅长的课件或公司指定的课件进行设计开发,并在2周后进行课程展现;讲师做点评分析和辅导工作。
第三阶段——讲师提升阶段
一、认清职责定位——定位明确迈卓越
1、培训师职业使命及角色
2、培训师的三个层级
3、培训的冰山理论
4、传统培训与现代培训
6、成人培训特征及方法
7、培训师的6大技巧
【练习】:课程目标提炼训练
二、培训流程设计——需求目标是前提训练的ADDIE流程Assessment of Need------需求分析
Design Course------规划目标
Deveop Materia------教材开发
Impementation------教学实施
Evauation------绩效评估
三、课程设计开发——精雕细琢出杰作
1、课程设计原理
2、课程设计10大要素
3、课程设计流程
A、课程的名称
B、课程的价值点
C、课程的内在逻辑
D、课程的表现形式
4、培训课程四大结构
A、时间结构
B、空间结构
C、对比结构
D、心智结构
【举例】:各种结构课程举例分析