本次培训用时2天:
第一天系统学习讲解接待礼仪和讲解技巧等内容,让员工对讲解工作有了全新的认识和理解,并通过现场演练,小组竞赛的方式进行知识点巩固练习。
第二天分组进行现场实在演练,将第一天学习的知识运用在实战讲解过程中,老师进行针对性指导。
整个培训结束后颠覆了学院对讲解工作的认知(讲解工作并不是单纯背一段文字的输出),学员感叹这样的培训非常实用,
大健康产业隶属服务业的分支,其核心竞争力就是服务,在产品和服务同质化竞争严重的现状下,需将“物有所值”提升为“物超所值”,关键在于员工的综合服务能力。本次课程从行业特性出发,系统培训该公司员工的服务意识和能力
2022-10-13 09:44:55系统学习讲解接待礼仪,讲解技巧能内容
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