了解商务演讲与演讲的异同 了解有效商务演讲与呈现的终极目标 完全掌握听众的分析策略与方法 掌握独立设计一套富有吸引力的展示讲稿的方法 掌握信息类和演示类信息传递方法模型 熟悉成人听取信息的特点及对应策略 练习和比较美观PPT的制作 掌握有效的宣讲技巧和形成职业化的台风 回应棘手的问题，处理尴尬的场面
一、专业演讲销售技巧呈现内容设计
1、听众分析与演讲目标设定
2、演讲主体结构和主要观点设计
3、演讲证据的组织
4、四个销售阶段典型演讲结构设计
5、设计练习与分析
二、呈现实施流程和技巧
1、演讲前彩排与行政准备
2、开场技巧
3、内容组织技巧
4、结构技巧／联系技巧
5、回答提问和处理客户反对意见
6、常见的问题和反对意见分类
7、回答提问和处理反对意见的基本原则和方法
8、典型提问和反对意见处理研讨
9、收场技巧
三、提高演讲感染力
1、克服紧张情绪
2、声音运用技巧(发声/节奏感/克服口头语)
3、肢体语言技巧(基本姿态/手势/目光注视/移动)
4、提高演讲感染力的方法
四、PPT的设计与开发
1、设计课件的PAT原则（PURPOSE、AUDIENCE、TIME）
2、听众的类型分析（专业人士、公司高层、操作人员）
3、精彩课件的要素
4、PPT的制作要点
5、讲义的准备与印制
6、其他辅助教材的准备
五、演讲的目的、演讲成功的重要性
1、如何吸引与保持客户的注意力
2、引发兴趣与激发行动
3、了解你的听众
4、为什么了解听众如此重要
5、谁是你的听众—分析你的听众种类
6、你的听众关注什么
7、把握听众接受你演讲时的技巧
8、根据听众的感性和理性来确定演讲方法
9、演讲内容的准备
10、决定演讲内容的主题
11、如何做演讲的准备
12、演讲内容的结构、架桥、与串联
13、开场白与结束语
14、应该避免与注意的地方
15、演讲中个人技巧的运作
16、个人沟通风格的优势与弱势分析
17、态度与热情的重要性
18、肢体语言：配合还是干扰
19、语音语调的处理
20、衣着与仪表
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