【培训对象】
中高层管理者;涉及跨部门协作的管理者
【培训收益】
树立富于自信和有影响力的个人形象
有效地说服和影响他人,因人成事
理解组织中的合作与协作,分享共同的愿景
建立与保持积极的人际关系,创造舒适的工作氛围
以双赢的思维寻求各种解决方案
课程大纲
第一章:了解自己
分析自己的长处与短处
不同的沟通风格
了解自己的沟通风格与性格特点
认识自身的优势与盲点
第二章:理解他人
他人如何接受信息
他人的性格特点和沟通风格
他人的资源与立场
了解对方的真正需求
第三章:通过双赢思维,和他人建立互信,实现公众成功
有效地呈现自己的观点
理解他人的观点
找寻共同的目标
从独立走向互赖,实现更大的成功
实现1 1〉2,3,5,10,100的结果