提高中层管理者技能
**章 了解与认知企业培训师
1. 企业内部培训师与企业的关系与定位
2. TTT的内涵与背景
3. 企业培训师的目标、现状与困境
4. 为什么要做一名优秀的企业培训师
5. 培训师的职业信条与基本素质
6. 成功讲师应具备能力条件
第二章 课程准备、导入、收尾
1. 如何克服压力—成功冥想法、自我解脱法、生理舒缓法、压力转换法
2. 如何上场—空台登场，静场起音，从容不迫，启动注意，1分钟上场演练
3. 如何开场—造氛围，讲故事，释题目，看视频；十种不同的开场白，1分钟开场演练
4. 如何准备会场—教室空间，桌椅摆放，现场分区，视觉媒介和教具的使用，课堂氛围的营造
5. 收结设计五种—呼应收结，，提炼收结，赠言收结，活动收结，感召收结，1分钟结束语演练
第三章 专业表达与呈现技巧
1. 步 法——步步为营，三步一停，平立等肩宽
2. 身 法——正面朝人，昂扬向上 ，上挺下压 ，左右相加
3. 手 法——大开大合，动静得宜，培训师的十二种手势
4. 眼 法——触一眼，罩一脸，贴全身，触一人，罩一片，贴全场-；
5. 声 法——气息，停顿，抑扬顿挫，吐字归音-。
第四章 经典五大教学方法训练
1. 游戏带动法
2. 案例讨论法
3. 课堂讲授法
4. .现场演示法
5. 七步教练法
6. 其它：团队讨论法、个案研讨法、现场演示法、角色扮演法
第五章 课程开发与编导
1. 主题把握—确定需求、设定、制定课题
2. 素材收集—背景分析，资料搜集，分析整理，精彩案例提炼
3. 讲义编写—时间设计，内容设计，目的设计，方法设计，资源设计
4. 预先演练—事先刻意准备，全面精熟，现场自然发挥，脱稿、进入角色
第六章 课堂掌控技法
1. 专业的多感度促动技巧
u 故事演绎技巧
u 音乐引导分享技巧
u 视频视图应用技巧
u 游戏活动的组织技巧
2. 现场讲授的技法及要点
3. 引用案例的技法及要点
4. 现场研讨的技法及要点
5. 组织学员辩论的技法及要点
6. 专业的内容演绎要求
7. 课堂现场的掌控技法
8. 精彩点评技巧
9. 专业提问技巧
10. 课堂异常情况处理
