提高中层管理者技能
一、管理角色转换
1.角色认知
2.思维转换 二、有效沟通
1.沟通原理
2.聆听、发问
3.情绪认知与管理 三、目标
1.目标设定与分解
2.关键价值路径
3.计划设定 四、团队建设
1.团队角色
2.团队决策
3.团队会议
4.团队冲突
5.团队绩效
五、辅导下属
1.激励种类与方法
2.有效激励沟通
3.架构技术
4.辅导下属解决问题 六、如何选人
1.招聘
2.选人的技巧 七、成果执行力训练营
1.目标-----成果 八、心态
1.阳光心态
2.责任心态
3.细节与行动心态
4.成果心态
5.合作、共赢、付出、守中
6.感恩父母
九、八项能力
1.领悟2.计划
3.指挥4.控制
5.协调6.授权
7.判断8.创新 十、领导力训练
1.十点领导力
2.八项领导要素 十一、时间管理
1.时间象限
2.时间个人效率EPE
3.价值管理 十二、问题解决
1.问题解决7步法
