课程背景:
随着市场环境和政策环境的变化,依靠垄断资源和获取机会就能让企业发展的年代将逐
渐离我们远去,未来的市场将真正回归市场基本规律,企业之间的竞争将会是产品、服
务、成本、团队执行力之间的竞争。而企业的现状往往是:
●为什么年初制定的战略目标到年底总结的时候总是差一截?
●为什么团队一团和气,就是没有战斗力?
●为什么反复宣导的方案得不到落实?
●为什么科学论证的目标却不能实现?
●为什么完善周全的制度得不到执行?
●为什么企业里总是有很多扯皮现象?
——企业在经营管理中,最重要的两件事,一、针对外部竞争对手、政策环境及内部资源
优势,制定出公司的年度经营目标;二、全公司上下围绕经营目标展开活动,确保低成
本高效率地实现目标。然而,绝大多数企业的失败和亏损,不是战略目标出了问题,而
是整个团队达不到低成本高效率的要求。这也成了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如
何打造高绩效的执行力队?本课程将从理念、方法、工具等多方面展开分享,给出实用
的建议和指导。
课程收益:
◆了解团队效率对于企业生存发展的重要性,明白团队执行不力的真正原因;
◆学习科学、先进、高效的执行方法和工具,了解执行团队和个人所具备的基本特质;
◆找出自己在日常管理工作中存在的不足,并制订改善计划;
◆在团队中树立以结果为导向的执行文化、行为习惯,切实提高效率;
◆学会对不同类型的下属,使用不同的激励方法达到提升个人执行力的目的。
课程特色:
1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
3.大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:高、中、基层管理者;储备干部
课程大纲
第一讲:企业生存与发展的五大核心
1.战略目标
2.商业模式
3.业务流程
4.制度设计
5.团队执行
经典案例分析
第二讲:影响中层执行效率的三个关键问题
1. 业余选手还是职业选手?
1.敬业精神和价值观:
1)认真用心
2)总结反省
3)否定自我
2. 管理者是乘客还是司机?
乘客只需对自己负责司机对全车乘客负责。
3. 对老板负责还是对结果负责?
职场中最大的靠山是为团队创造价值。
第三讲:组织执行力
一、什么是执行?
把目标变成结果的行动
二、执行的起点:
对结果的清晰的理解是执行的关键.
1.汇报工作:多讲结果少讲理由
2.请示工作:多讲方案少问问题
3.布置工作:讲清标准确认清楚(你听明白了吗?麻烦你复述一遍)
互动:企业如何安排会议
三、一个组织如何保持高效的执行状态
时刻保持竞争、危机心态
经典案例解析、视频分享
四、中层在企业管理中面对的三大矛盾:
1.稳定VS变化
2.长期VS短期
3.效率VS质量
高层:重在打造制度执行体系
中层:重在提升组织运行效率
五、将组织效率发挥到极致,中层需要完成三大蜕变:
1.从管自己到带团队的蜕变
2.从管理人到经营人的蜕变
3.从消防员到预防员的蜕变
第四讲:团队执行力低下的六大根源
一、目标不明确
不能够量化的目标都是没办法执行的目标
结合实际工作现场讨论、作业、分享
二、指令不清晰
需主观判断的指令都不是好指令
三、职责不清楚
生活上不清楚:境界,工作上不清楚:要命
四、规定太繁琐
企业规定越是复杂员工意愿就越是低下
五、跟踪不到位
越相信谁,越检查谁;越检查谁,就越相信谁
六、奖罚不分明
世界上最伟大的管理原则就是,人们会去做受到奖励的事情
第五讲:解决团队执行力的三大核心问题
一、愿意做
1.意愿的第二驱动是责任
案例:小孩玩游戏的启示
2.软手:是教育和培养100%责任意识
对企业来说,关键在于发现优质资产,
对员工来说,关键在于提高资产回报。
3.100%责任外在表现形式:没有借口
4.100%责任内在的修炼形式:常怀感恩
故事:陌生城市的灯
5.硬手:是管控和要求
1)责任管控的三大定律
定律一:责任稀释定律
互动:现场提问
定律二:责任跳跃定律
案例:员工请教问题
定律三:责任守恒定律
2)责任管控的四大方法
方法1:责任分解
方法2:责任锁定
方法3:责任检查
方法4:责任传递
二、怎么做
1.复制行为:行为复制5步法:
2.流程:从个人经验到组织能力
1)流程优化五大目的:
——提高团队效率
——降低运营成本
——打破部门壁垒
——增强横向合作
——有效监督控制
互动:如何让机场出租车排队更高效
3.流程优化的4个着眼点:
4.流程优化的8个核心原则;
三、持续做
及时动力系统的三个核心
1)确定
2)正面
3)及时
现场互动:如何让他兴奋
2.状态不同是因为动力不同、动力不同是因为激励不同;
3.没有人是不能被激励的,关键是方法要因人而异;
4.如何针对不同类型的员工用不同的激励方法。
讨论互动:调整公司内部激励方案