每年的企业年度计划的制定都是让各位管理者掉一层皮的事情。
为什么计划的制定这么难？
为什么老板总是觉得战略目标没有有效的分解下去？
为什么在关键任务上大家这么纠结？
为什么各级目标没有支撑起战略目标的实现？
为什么每年的计划都形同虚设？
……
本课程是为管理者工作计划的学习而设计的，是企业部门工作计划范畴。通过本课的学习，使学员在工作中能够正确理解和使用计划管理这个有效的工具。
适合人群：企业中高基层管理者，具有管理者职能的员工，协调和统筹性岗位的人员
适合人数：30人左右
学习形式：小组学习，结合实际，当堂作业和练习
培训时间：2-3天
培训收获：通过本课程的学习，使学员能够
1. 学习并正确复述制定计划的流程、要素和注意事项
2. 当堂学会运用计划的流程制定自己的一个工作计划
3. 当堂学会使用各种工具分解目标，提取关键任务，制作甘特图和行动计划表
4. 当堂理解计划组织中的基本理念，并借助于小组练习，能够分析并领会组织管理的重要性
5. 系统的学习计划管理的问题发生的原因，并掌握基本的应对策略
课程纲要：
涉及到一项工作的要素有哪些？你需要考虑周全
Ø 【小组讨论】
Ø 【呈现】六大要素
一、什么是计划
1. 哪些工作需要计划，不要把时间浪费在理论上
Ø 【提问】
Ø 【呈现】
2. 什么是计划？
3. 工作计划的性质
4. 计划的基本要素
Ø 【小组讨论】
Ø 【呈现】
二、计划的系统
1. 制定工作计划的步骤
Ø 【小组讨论】
2. 计划管理系统模型
三、如何制定目标
1. 目标确立的好处
Ø 对企业的好处
Ø 对部门的好处
Ø 对员工的好处
Ø 对自己的好处
2. 确定目标的SMARTE原则
Ø 【讨论】这样的目标清晰吗？
3. 企业战略目标的样子
4. 如何根据战略目标确定关键策略
Ø 【小组练习】判断给到的战略目标和策略是否正确，为什么？
5. 使用平衡计分法确定策略范例
6. 部门、个人目标如何获得
Ø 【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标
Ø 【主题练习】确定自己部门的目标实现的关键策略
四、如何从目标细化出任务
1. 从现状分析开始，结合岗位职责确定
Ø 【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项
2. 如何确定关键任务
Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务
五、任务的分解和计划制定
1. 分解工具之WBS
Ø 【主题作业】运用WBS分解提取的任务
2. 关键路径图CPM
Ø 【主题作业】画出关键任务的关键路径图
3. 时间节点安排甘特图CPS
Ø 【主题作业】依据CP，制作CPS
4. 制作行动计划表
Ø 【主题作业】制作行动计划双表
5. 强调计划包含的要素
六、计划的组织与管理
1. 向上管理
2. 跨部门管理
3. 部门内部管理
4. 员工能力管理
5. 非权力管理
七、计划执行过程中的问题
Ø 【小组活动】整理自己遇到的常见问题，并做归类
1. 计划制定问题
Ø 常见错误及其措施
Ø 分类对应解决方案
Ø 【小组活动】从整理的问题中找出制定性问题，并找到对应的方案
2. 执行问题
1) 主观原因
a) 员工能力差异导致的执行不力
Ø 针对员工能力问题管理者需要采取的针对性的措施
b) 不同阶段的差异能力措施
Ø 不同能力差异的员工的措施
c) 管理方式和员工成长的关系
d) 介绍四中常见的员工管理的沟通过工具
【小组讨论】自己部门员工状况及其计划对策
2) 客观原因
Ø 从分析差异入手，一直到问题解决，是一个完整的流程
Ø 【图示】
Ø 关联法介绍
Ø 【小组活动】从整理出的问题中找出对应的问题，并确定相关的方案
3. 控制问题
1) 跟踪进度
2) 掌握进度
3) 解决问题
