80/90后成为全社会关注的焦点，又是当代职场主力军，将来他们是企业最有生产力的人才 。 70后、80后与90后的离奇区别，他们的世界观和价值观截然不同，如何管理？就要走进他们的内心，看他们的经历，了解他们的背景！才能有的放矢的管理，发挥他们的卓越品质
**章：特质与成长环境分析
1.针对“后80/90后”调查问卷
2. “后80/90后”成长环境分析
3.70/80/90后的特征
4.“后8090后”员工的价值观
第二章：针对“后80/90后”管理方式的探索
1.草莓族的职场见闻
2.“后80/90后”管理方法
3. 管理突破的四个方向
4. 经典案例分析
第三章：针对“后80/90后”管理沟通技巧
1.赏识--好员工是夸出来的
2.信任--你来做，你负责
3.期望--我知道你可以的
4.互动活动：谁给的多
第四章：教练技术式管理
1.领导力是人生成功的重要素质
2.情景领导力训练----请跟我来
3.乐在工作的五中心态
4.成为被认同的上司（做吴起）
