中国(香港)国际礼仪研究院广州分院院长 北京思敏百大讲师团时尚礼仪高级讲师 AACTP国际行动学习促动师 广州正领企业管理顾问首席商务谈判讲师 原广东省商业联合会培训部常务副部长 中山大学在职经理MBA、总裁班学员企业特聘商务礼仪导师 十二年教育培训行业经验,各类中高型企业内部培训策划人 曾主持过大大小小五百多场中高型会议、论坛、沙龙,被广州森进广告聘为兼职主持人,主持多场新闻发布会、服装SHOW、庆典晚会等。
授课方式:启发式教学、案例分析、个案辅导、行动学习、实战情景模拟、互动演练等
授课风格:
尊重学员、互动双关。新颖、独特、课程以大量的案例分析、互动模拟、行为模拟、情景模拟、心理游戏等,集知识性、实用性和趣味性为一体,教案的制定建立在对企业进行微咨询的基础之上,简单、有效、可操作性强。
《医护人员患者沟通服务礼仪》
《物业从业人员服务礼仪》
《酒店、餐饮行业服务礼仪》
《医护人员患者沟通服务礼仪》
房地产、酒店、金融、物业、学校、服饰、美容、汽车行业等