课程背景
既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程，所以我们也特别设计了一些与别不同的活动，让学员能够轻轻轻松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后，学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术——九型人格学》之后，能系统化地对不同类型的人格特质深入认识，抛开传统性格测试问卷的束缚，利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型；与此同时，对于不同性格类型人的沟通策略，也有清晰全面的掌握。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说，此课程肯定是一个不可或缺的必修班。
课程收益
1. 深入认识『九型人格』性格特征及思维模式
2. 迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧，摆脱传统测试问卷之束缚
3. 透析自身性格潜在困惑之解决方式，活出真我风采
4. 洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误资讯传递，更促进和谐关係，显著达成沟通意向
5. 熟练运用九型人格心理学沟通技巧，针对不同性格採取不同沟通策略，以达至最佳沟通效果，有效提升绩效指数
课程大纲
一、引言—课程概述
1. 2天课程流程指引
2. 介绍课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关係
3. 简单认识九型人格学发展历史
4. 目的：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师发放知识。
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1. 九型人格的学习心态和准则
2. 观摩VCD：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例
3. 幻灯片讲解：了解各种性格的基本特征及特点
4. 游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆
5. 目的：运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆9种性格特质。
三、性格识別练习
1. 透过观察身体语言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习，强化分辨能力
3. 一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4. 导师分享
5. 目的：此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号之技巧。
四、九型人格在人际沟通实战练习
1. 游戏演练：性格对对碰
2. 九种性格的人际沟通要点；自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3. 导师穿插点评引导
4. 目的：此环节会针对不同性格之本我特色，帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
五、课程总结
1. 全部课程回顾及总结
