备注
讲授、自我测试、案例研讨、实战演练、角色扮演、问题回答、经验分享、训后作业及行动计划;
小班授课,限招35人。
以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。
【课程背景】
时代变了,老板们的眼光更加实际和注重效益,他们需要HR拿出“硬”结果,实现“看得见,摸得着”的价值贡献。
但现状是,HR们抱怨自己的“打杂”生涯,抱怨缺乏存在感,却又说不出自己为企业所做出的贡献是什么:HR的工作“润物细无声”,而老板们却希望“立竿见影”。
虽然戴维•尤里奇从1987年起每五年都对HR的角色和职能进行刷新和理论上的更新,2016年更是赋予了HR们九大新的角色:矛盾疏导者、战略定位者、可信赖的行动派、人力资本大管家、薪酬福利大管家、文化和变革倡导者、合规管控者、技术和媒体整合者、数据设计和解读者。而拉姆•查兰却认为“是时候取消人力资源部了”,他的理由是:“CEO们希望手下的CHO能像CFO那样,成为很好的董事会成员和值得信赖的合伙人,并凭借他们的技能,将员工和业务数据联系起来,从而找出企业的优势和劣势、令员工与其职位相匹配,并为企业战略提供人才方面的建议。……”,“然而,很少有CHO能担此重任。”
也许,HR们是时候改变自己的生存逻辑了。HR们也要向老板们展现自己的贡献了,是时候在自己与老板之间搭建一个“平台”,以便与老板们在一个频道上“共振”了。
【课程时间】2天,6小时/天
【课程收益】
1. 建立“定义价值-衡量-改善”的新思维常态;
2. 学会将循证、数据驱动和人才细分的理念应用在工作上;
3. 在你的公司内部,建立周期性的“人才报表”;
4. 让你拥有与老板和业务部门对话的平台,实现无障碍沟通;
5. 帮你设计HR自己的“效能仪表盘”,不仅“埋头拉车”,更能“抬头看路”;
6. 基于“人力资源效能仪表盘”显示的HR管理状态,为你提供精心设计的“管理工具”,方便HR明确方向、精准发力,用直接的手段,获取老板期望的“效能结果”。
【课程大纲】
模块一、人力资源的发展趋势
1. 人力资源管理的核心命题
2. 人力资源的价值
3. 人力资源的发展方向
4. 未来人力资源如何创造价值
5. 人才供应过程:从基础到价值驱动到实现人力资源效能的提升
6. 在人力资源管理过程中HR人员与业务部门经理的角色分工
7. 从定义价值到衡量
模块二、人力资源管理究竟管什么?
1. 组织模式设计
2. 三大支撑机制
3. 三大管理基础
4. 人力资源供应链管理
5. 所造组织能力
模块三、HR关键价值
1. 效率
2. 效能
3. 影响力
4. HR的价值与效能体现方式–数据说话
◇ 什么是数据分析?
◇ 数据分析在人力资源管理决策中的应用
模块四、数据化人力资源管理不是什么?
1. 不是人力资源会计
2. 不是人力资源审计或成熟度模型
3. 不是ROI组织中的分布状态
4. 不是人才盘点
模块五、数据化人力资源管理应该怎么样?
1. 应该连接财务报表,反映效能
2. 应该呈现人在组织中的分布状态
3. 应该反映人力资源管理职能的运行状态
4. 要有大局观,去除对标强迫症
5. 数据化人力资源管理的焦点–人力资源效能
模块六、体现人力资源管理效能的数据体系
1. 人力资本投资分析
◇ 人数、成本与效益分析
◇ 影响因素关联分析
2. 人力资源配置分析
◇ 从组织结构到人才队伍建设分析
◇ 定岗定编分析
◇ 人才特征与质量
3. 人力资源过程分析
◇ 招聘漏斗与培训效能分析
◇ 绩效管理与激励体系中的数据与图表使用
4. 人才管理的价值分析
◇ 员工适岗、胜任要素与评价方法
◇ 满意度、敬业度到组织效能的评价
5. 人力资源管理关键效能指标构建
◇ 人力资源管理关键效能指标分享
◇ 构建自己的HR效能指标
模块七、人力资源效能仪表盘
1. 人力资源效能传导模型
2. 描绘人力资源战略地图
3. 选择指标,分配权重
4. 如何做出一个“老板视窗”(四大原则)
模块八、人力资源效能仪表盘的七大典型指标
1. 劳动生产率分析
2. 人工成本投产比分析
3. 人才素质分析
4. 人员动态分析
5. 人才成长分析
6. 人才沉积率分析
7. 人才活力曲线分析
8. 数据从哪里收集来的?
模块九、未来-大数据人力资源管理
1. HRM 大数据的大未来
2. HR 们误会了大数据
3. 大数据为何走不进人力资源管理?
模块十、人力资源管理的效能模式
1. 人力资源效能监测系统
2. 人力资源管理的效能钥匙:
◇ 组织再造
◇ 流程再造
◇ 排班优化
◇ 效能包干
◇ 配置干预
模块十一、人力资源管理路在何方(探索)
1. 打破三支柱:分拆人力资源部
◇ 尤里奇向左,查兰向右
◇ 不同视角下的共识与分歧
2. 未来,HR将无所不在
3. 极简化人力资源管理–HR角色重塑