课程大纲:
第1单元 逻辑最清晰的思路——金字塔结构
1)逻辑清晰的金字塔结构
先重要后次要 先全局后细节
先结果后过程 先结论后原因
先结果后过程 先结论后原因
2)逻辑性强的四个原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
3)用金字塔结构的三大好处
提高沟通、管理下属、解决问题的
效果和效率
最容易让受众理解和记忆
快速提高表达能力
授课方式:讲解;情景模拟:总经理通知开会;讨论:电梯试验;游戏:高超的记忆力;小品:去超市;视频:巴比塔
课时:1-2小时
第2单元 序言/开场白的结构
1)文章/演讲内容序言四部分
背景-冲突-疑问-回答
2)演讲/培训开场白两目的
激发听众兴趣、建立友好关系
3)培训开场白五内容
介绍自己
演讲/课程大纲及授课方式
价值及目标、规则及要求
学员任务及作业
4)标题吸引人三要诀
提炼思想精华、明确简单响亮
一句话口号
授课方式:讲解、视频:精彩开场白范例、案例分析、个人演练
课时:1-2小时
第3单元 与听众疑问回答对话/总结概括结构
1)重点明确突出
主题观点明确
2)自上而下表达
自上而下疑问/回答式对话
自上而下组织内容五步
3)自下而上思考
自下而上组织素材三步
4)组织素材MECE原则
相互独立不重叠
5)思维导图
授课方式:案例分析、小组讨论、个人演练
课时:1.5-3小时
第4单元 演绎论证/归纳组合逻辑结构
1)演绎论证
大前提-小前提-结论
问题-原因-解决方案
2)归纳组合 组织素材
按时间顺序
按空间顺序
按重要性顺序
授课方式:讲解、案例分析、个人演练
课时:0.5-1小时
第5单元 讲案例、讲成绩、讲问题、讲故事
1)讲成绩、讲案例,汇报工作
STAR原则:背景-目标-行动-结果
2)讲问题、讲措施,布置任务
分析问题与阐述问题顺序不同
3)讲故事
讲故事的方法、讲故事的三个要求
授课方式:讲解、案例分析、个人演练
课时:1-2小时
第6单元 解决问题、高效会议思路
1)解决问题
解决问题六步走
2)高效会议
六顶思考帽
3)头脑风暴
方法及原则
授课方式:讲解、小组讨论、实战演练
课时:0.5-1小时