课程大纲
针对行业 通用培训对象 企业管理者、储备干部课程收益 1.跨部门沟通协作所必需的3个核心观念、4个重要智慧、5个关键方法
2.了解跨部门协作障碍的解决框架与思路
3.获得明确的自我认知，承担建立合作关系的责任
4.提高管理水平，有能力营造跨部门合作关系 课程大纲 课程背景
为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破部门墙，克服沟通障碍？一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作， 如何实现“1 1>2” ？
课程大纲：
模块一、跨部门协作对公司的重要性与挑战
1.知识经济时代对管理的挑战
2.跨部门协作的重要性
3.产品与市场发展对跨部门协作的新要求 模块二、跨部门协作障碍的解决框架与思路
1.跨部门协作的障碍剖析
常见问题剖析、障碍背后原因发掘、与部门内协作的区别与难点
2.跨部门协作障碍的解决框架与思路
观念正确、方法科学、系统保证
模块三、跨部门协作必备实战策略
1.跨部门协作必备的三大心态
2.全局观念：理解支持：合作共赢
3.跨部门协作必备的四大智慧、五大方法
模块四、跨部门协作应用练习
1.通过练习，现场调整学员全局观念，创造合作共赢的氛围
2.运用四大智慧，掌握跨部门协作的策略
3.充分运用五大方法，达成跨部门协作的结果
