管理者就是内训师——TMT培育技术实战应用
课程背景:
员工能力,决定了整个团队业绩可以达到的高度,同时,也是企业和组织的核心竞争力的保障。在工学矛盾日益突出的当下,对员工进行在岗辅导与带教,已经成为许多企业培养员工,提升技能水平的最常用方式,并且“培育技术”,也已经成为一种常用的管理手段和工具。但对于企业而言,员工培育,如何与企业自身的管理流程、模式相结合,融为一体,始终是一个难以攻克的难点。
《管理者就是内训师——TMT培育技术实战应用》课程,从管理必须“走动”的核心场景出发。从员工发展的角度,区分出员工成长阶段的不同情境,为企业提供了一套完整的员工成长与培育工具系统,实现以“带”促“教”,以“带”促“管”,从而实现经验传承,塑造一只技能水平更稳定,绩效水平更高,更有战斗力的团队,激活潜能,达到最佳业绩水平,最终迈向员工、团队和组织和谐共赢的发展新阶段,帮助企业更好的迎接未来的挑战。
课程模型:
课程收益:
● 掌握一套完整的员工培育技能工具
● 实现业务场景带教能力的有效提升
● 构建以“带”为主线的培训新模式
● 加快新员工能力的系统化成长步伐
● 高潜人员能力激活,实现最佳业绩
● 形成人企和谐共赢共进发展新形态
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:主管、经理、团队管理人员、业务骨干
教学形式:
● 以“讲授 引导 实操练习”作为核心,辅以“视频 案例 研讨“的方式开展,
● 分组、团建、全程PK(采用扑克牌得分决策机制,小组间相互比拼)
● 交互式教学,学员可快速掌握课程内容和相关工具方法,学以致用。
课程容量:知识点40个,学习材料103个
工具清单(节选):员工绩效成长场景图、员工能力ASK模型、训练计划安排表、传帮带场景四维情境模型、训练准备清单一览表、定期定向培育计划表、走动式检查话术框架
课程标签:管理带教、在岗辅导、传帮带、团队管理、凝聚力
课程大纲
第一讲:秉承培育使命
一、团队管理的必须品
1. 做一个称职的团队管理者
2. 理解无时不在的师徒关系
3. 观点:管理者就是内训师
二、组织发展的催化剂
1. 多分支线条化与人的发展
2. 组织层面的人员培育收益
3. 工学矛盾下人培育的意义
案例:差异化组织下的培育
三、注重培育的“情境”
1. 员工成长的情境关联关系
2. 以人的成长作为首要关注
3. 人员成长的三大进阶场景
四、员工培育的使命感
1. 从角色认知的角度看培育
2. 从TTT到TMT有效转变
案例:王经理必须辞退小许吗;
第二讲:规划培育内容
一、定位内容来源
1. 仔细阅读岗位职责
2. 列举关键指标要素
3. 梳理能力“ASK”
4. 形成待训事项列表
二、编制训练计划
1. 训练计划表的主要维度
2. 如何填写和管理计划表
3. 对训练事项做合理排程
4. 训练计划与业务的结合
案例:如此训练是否合理
三、培育人员调度
1. 基于能力层安排人员
2. 围绕工作计划做部署
3. 说明训练员角色定位
4. 内部激励制度的设定
四、团队整体培育
1. 培育过程对训练员的训练
2. 使用人员培育强化凝聚力
3. 形成团队能力综合型视图
案例:矩阵式企业中的线条化管理;一次日常在岗辅导;
第三讲:场景培育实战
一、情境两段四阶
1.一段情境:专业能力成长
2.二段情境:管理能力提升
二、1阶:人员在岗辅导
1. 新人入职系列准备工作
2. 依据计划有序实施培育
3. 注意辅导过程四大原则
案例:忙与盲
三、2阶:技能专项训练
1. 重视并做好训练前的准备
2. 训练知识点流畅讲解技巧
3. 将技能操作进行标准示范
4. 员工练习过程中辅导指引
5. 训练结果强化与现场总结
四、3阶:走动检查带训
1. 掌握走动式管理的特点
2. 善处理陌生环境与抵触
3. 检查带训高效率7步走
4. 走动检查带训3大注意
案例:基于繁忙业务场景的检查与带教
五、 4阶:潜能激发教练
1. 正确选取被教人员
2. 潜能激发的必要性
3. 打造理想教练环境
4. 有效教练对话辅导
案例:各位,检查的来了一位新人
第四讲:和谐凝聚共创
一、回看培育过程本质
1. 做到人本管理的回归
2. 夯实团队建设的基石
3. 培育中相互促进成长
案例:我们不一样
二、以终为始创造价值
1. 保障领导力的持续提升
2. 共同提升组织发展潜力(Ending)
课程优势:
精品干货:源自企业大学建设、中高层精英型管理人才培育实战经验
换位思考:站在管理者带领团队达成目标的角度进行讲授,通俗易懂
新颖有趣:行动学习模式现场解决实际问题,教学方法趣味生动活泼
全程高能:知识点紧密关联、设计合理,让学员全程保持极高关注度
工具简化:提供简单易用完整模型工具,助力闭环管理能力快速提升
实战落地:所有内容均与管理实战结合,能够快速融入业务进行落地