急中生智——DONE问题分析解决群智工坊
课程背景:
企业管理者分析与解决问题的能力,是构成组织核心竞争力的关键所在,行业竞争的加剧,宏观经济环境变化等因素,则更需要管理者以及骨干人员,具备应对持续变化的能力,但是,各种“变化”、各种“问题”并不是单独发生在管理者身上,而往往都是团队共同发现、共同遭遇、共同面对的,因此,肩负着团队管理职责的管理者,除了能够具备独立分析问题的能力,还需要具备更高的复合技能,学会充分利用集体智慧,使用团队的理解,破解业务难题,应对变化挑战,达成业绩目标。
《急中生智——DONE问题分析解决群智工坊》课程,为管理者的问题分析解决能力提供了“从个体智慧到集体智慧的综合化成长解决方案”。课程基于业务场景进行建构,采用行动学习引导技术,以解决企业问题作为核心导向,让学员在系统化掌握问题分析逻辑思维、解决方案定制与决策工具的同时,进一步掌握如何利用团队智慧解决业务实际问题,使分析思维、工具能真正融入到管理的业务场景中,提高管理者带领团队应对问题、变化与挑战的综合素养,实现管理能力、领导力、团队智慧三向提升。
课程模型:
课程收益:
● 掌握一套完整的问题分析思维工具
● 提升问题解决能力和管理决策效率
● 建立基于团队协同的问题解决模式
● 优化团队问题解决的效果与敏捷性
● 强化协同与合作,提升团队领导力
● 形成真正的集体智慧助力组织发展
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:管理人员、业务骨干、储备干部、管理培训生、高潜人员
课程方式:
● 以“讲授 引导 实操练习”作为核心,辅以“视频 案例 研讨“的方式开展,
● 分组、团建、全程PK(采用扑克牌得分决策机制,小组间相互比拼)
● 交互式教学,学员可快速掌握课程内容和相关工具方法,学以致用。
课程容量:知识点28个、学习材料66个
工具清单(节选):问题绝对值公式、能力图谱模型、问题发现4步走、3种问题类型、方向定位法则、3大素养价值理念、轻重缓急4象限、3大经典分析框架
课程标签:问题意识、逻辑思维、分析工具、解决工具、解决策略、思维创新
课程大纲
第一讲:理解问题本质
一、究竟什么是“问题”?
1. 透过困难线下看问题本质
2. 从成长机遇角度理解问题
二、问题与人的能力发展
1. 看懂人能力的构成图谱
2. 如何持续塑造底层能力
案例:失败,源于底层逻辑缺失
三、问题对于人生的价值
1. 形成超越物质欲望的大视角
2. 让问题铸就勇于探索的勇气
案例:佛祖释迦牟尼的故事;
第二讲:问题精准定位
一、如何发现问题
1. 明确问题发现能力的价值
2. 如何积极主动的发现问题
二、识别问题类型
1. 三种经典的问题类型
2. 选择问题的轻重缓急
三、问题方向定位
1. 理解问题定位的本质
2. 掌握典型的定位策略
案例:强化问题意识
第三讲:原因深入分析
一、必备核心素养
1. 高效分析的三大素养
二、核心分析思维
1. 明确一条关键性思路
2. 问题分析的核心法则
3. 逐级对话的分析模式
案例:失败的分析过程
三、常用分析框架
1. 让大脑形成“框架”思维
2. 三种常用的问题分析框架
案例:同一问题的三种分析框架应用
四、课题分析实战
1. 团队共创的理念与认知
2. 共创流程的引导与辅助
第四讲:解决措施决策
一、聚焦主要原因
1. 区分清楚主次要因
2. 梳理解决方案方向
二、思考解决策略
1. 策略制定经典流程
案例:向下拆分形成策略
三、敏捷策略共创
1. 共创型策略输出
2. 现场成果输出辅导(Ending)
课程优势:
精品干货:源自企业大学建设、中高层精英型管理人才培育实战经验
换位思考:站在管理者带领团队达成目标的角度进行讲授,通俗易懂
新颖有趣:行动学习模式现场解决实际问题,教学方法趣味生动活泼
全程高能:知识点紧密关联、设计合理,让学员全程保持极高关注度
工具简化:提供简单易用完整模型工具,助力闭环管理能力快速提升
实战落地:所有内容均与管理实战结合,能够快速融入业务进行落地