一、激励与目标管理
1.愿景、使命、价值观的激励作用
2.设定目标对激励的意义
3.良好工作目标应符合的标准
4.如何设定你的工作目标
5.主管的关键性工作分析
6.如何通过目标管理进行有效激励
二、主管的有效激励技巧
1.现代员工的特点与主管面临的管理难题
2.激励的一般模式和理念
3.影响士气或吸引员工的主要原因
4.激励的基本原则和方式
5.需要理论与激励
6.双因素理论与激励
7.公平理论与激励
8.如何寻求激励的有效性和多样化
9.高明的赞扬与批评法
三、如何激励不同动机水平的员工
1.如何激励恐惧退缩型的员工
2.如何激励缺乏干劲型的员工
3.如何激励怨愤不平型的员工
4.如何激励明星领先型的员工
四、激励与人际风格
1.人际风格的区分及激励的关系
2.如何激励表现型的员工
3.如何激励友善型的员工
4.如何激励控制型的员工
5.如何激励分析型的员工
