韩惠娜国家二级心理咨询师,金融服务营销沟通专家
学员评价：
主讲课程：管理课程（公开课亦适用）
《电销管理-激发员工内在动力,持续创造电销高业绩》、《满意管理-客服中心管理三部曲奏出满意度乐章》、《呼叫中心职业化美感与团队建设》、《营销服务一体化，客户满意常态化》
营销核心能力课程：
《招招致胜，打通仁督二脉助飞电销高业绩》
沟通能力课程：
《综合岗类沟通-高效沟通促双赢》、《电话服务类沟通-沟通实现三服务，让满意随行》、
《电话投诉类沟通-双赢沟通，投诉转忠诚》
综合类课程：
《电话客服人员综合技能提升培训》、《银行柜员综合能力提升训练营》、《员工福利、客情维护-淡定育儿，育自信自律好儿童》、《职场健康与压力管理》、《新员工职业化训练》
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