课程大纲
课程大纲:一、经理/主管与“授权和激励”
1.解析”授权”和”激励”在经理/主管角色中的位置
2. 正确理解“授权”和“激励”
二、巧妙授权
1.掌握最有效的识人方法
2.给下属什么样的舞台?
3. 下属一定得比自己弱吗?
4. 授权基本步骤
5. 授权沟通要点
6. 跟进与反馈
三、主管不愿意授权的常见原因及其后果
1. 对下属不放心
2. 图省事,省心
3. 怕大权旁落
4. 不愿授权的常见后果
四、有效激励
1. 激励与“需求层次“理论
2.赞美还是责备?
3. 激励的理念与原则
4.激励的各种形式及行之有效的小贴士
(经验分享,案例研究)
5.批评时要注意的几项原则
6. 如何自我控制情绪 (心理测试)
五、总结和行动计划:
1. 要点回顾
2. 通过授权与激励,让下属“跑”起来!