一、 认识销售
1、市场营销及销售的意义
2、销售代表出身的知名CEO
3、新旧销售模式的比较
4、顾客为什么会选择你？
二、 Topsale（顶尖推销员）的八项特质
1、心态上具备积极的态度
2、讨人喜欢的个性
3、有良好的健康和外观
4、对产品有完整的认识和理解
5、良好的顾客开发及接触技巧
6、具有良好的产品介绍和服务技巧
7、具有处理顾客异议以及结束销售的技巧
8、对时间管理有适当控制能力
三、 杰出成就的基石
1、 成功心理定律
① 因果定律
② 坚信定律
③ 掌握定律
④ 期望定律
2、 情绪管理
① 行为表现心理学
② 注意力等于事实
③ 选择的力量
④ 产生紧张的三个来源
3、 如何快速激发潜能
四、 成功的关键
1、 追求卓越的承诺
2、 学习的五大步骤
3、 学习的四种境界
4、 成功者的信念
五、 完美推销的七个要点
1、心理预演
2、控制情况
3、拥有有效的销售脚本
4、取得承诺
5、热情（兴奋度）
6、真诚的在乎顾客
7、成交
六、 提问的技巧——如何引导你的客户
七、 创造影响力的九个工具
八、 建立信赖的十个方法
九、 销售三步曲与推销的十个步骤
十、制造内在购买力量的秘密
1、找出痛苦点
2、扩大痛苦点
3、提供解决方案
十一、销售谈判技巧
1、谈判的准备
2、制定谈判计划
3、实施谈判
十二、顶尖销售讲师迈向成功之道
1、 明确的目标
2、 时间管理
3、 塑造成功的个性
4、 良好的人际关系
5、 ……
