模块一、开篇－课程介绍
课程目标：不是来听传统激励和领导力知识的；
是来经历激励和领导力训练，是当场提升能力的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对领导力的新感悟、新理解，发生行为转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果
模块二、领导力正本清源
从管理者到领导者
l 德鲁克：三个石匠的寓言
l 管理者的3个要素
领导力的本质
l 东西方关于领导力的底层价值观
l 职权领导力与非职权领导力
l 领导力模式“色谱图”
l 领导力不是关于他人而是关于自己
模拟演练
l 情景互动：“颠覆性”竞争威胁临近
l 非职权领导力自我评估
模块三、何谓非物质激励
什么是激励
l 激励成败的要素
l 从物质激励到绩效帮助
l 关于员工的底层假设
来自德鲁克的教导
l 知识工作者的工作特点与激励
l 把员工作为志愿者管理
l 确立目标、消除障碍
如何发挥内在激励
l 打破负向循环圈
l 正确分析员工的工作动机
l 发挥管理者的责任
模块四、四大激励措施
明确目标
l 现场检验：我的目标感如何
l 明确目标重在自我控制
l 德鲁克的方法与KPI表格
排除障碍
l 当场测评：下属工作中的障碍哪些是领导造成的
l 改变的循环圈——谁应负起责任
l 案例研究：排除下属的心理恐惧
l 现场检验：我的辅导能力如何
发挥长处
l 何谓长处
l 发现长处的三个方向
l 取长补短与自我提高
l 案例研究：举棋不定的选择
l 卓有成效的4大用人原则
精神鼓励
l 员工期望与管理层的落差
l 称赞四部曲（行为-影响-品质-感谢）演练
l 肯定式的批评
l 正强化与贴标签
模块五、模拟演练
测评你的激励能力
l 激励能力标准体系
l 对自我激励能力进行剖析，找出差距
l 展现你的激励能力：每个人展现自己的激励能力
“爱心挑战”基本技能训练
l 什么是“爱心挑战”？
l 如何进行“爱心挑战”？
l “爱心挑战”的关键技巧是什么？
模块六、关键问题探讨与突破
我们遇到的关键问题挑战是什么
我们的心态是什么，需要做哪些转换
我们的方法是什么
我们的行动计划
模块七、总结与提升
课程总结
要带走的精华
行动的意愿提升
