一、管理与管理能力
² 什么是管理
² 以人为本的三个方面
² 管理者的管理精髓
² 从管人到理人、安人
² 管理者的三重角色
² 管理者的三心三力
² 管理者向管理教练的转变
二、应对新挑战管理者的教练角色
² 传统管理和教练管理的区分
² 教练原理
² 教练的角色
² 教练型管理者的三大转变
² 教练的四大核心能力
² 七步教练模式
三、管理者如何培育部属
² 员工为什么工作
² 管理者的育人之心
² 培育部属的障碍因素
² 卓越源于要求
² 培育部属的系统化建设
² 提升下属工作意愿
² 积极心态激发工作动力
² 提升下属工作知识与技能
四、部属辅导与有效授权
² 教练辅导下属三原则
² 辅导下属的四大误区
² 辅导下属的五大要点
² 组织层级与授权
² 有效授权的四原则
² 授权后的监督与检查
² 激励与潜能开发
² 管理者的有效激励
² 组织高效的工作会议
五、如何打造高效团队
² 什么是团队
² 从《孙子兵法》看团队建设
² 带兵之道与治军之道
² 高效团队系统的三大建设
² 团队人员建设
² 团队文化建设
² 团队制度建设
² 凝聚力——团队精神的最高境界
六、团队高效沟通与协作共赢
² 组织沟通的重要性
² 沟通、说服之关键
² 沟通的方向
² 与上级沟通的艺术
² 与下属沟通的技巧
² 部门间的沟通方式
² 管理者的高效沟通策略
七、100%执行力——打造团队超级战斗力
² 知名企业家们对执行的认识
² 执行力是什么
² 团队执行不力的根源
² 任务型和成果型的差距
² 做了≠做到
² 高效执行是对成果负责
² 高效执行八字箴言
² 决定执行力的关键因素
² 解除执行障碍的三大关键
八、曾国藩带兵与团队高效行为建设
² 高效行为的真实涵义
² 曾国藩带兵的十大策略
² 操、演、巡、点
² 高效团队的标准
² 高效团队的终极目标
² 责任、使命和成就
