1开场篇
1.1开班典礼
1.2师资及课程介绍
1.3导语
2应知篇
2.1培训概述（30分钟）
2.1.1企业培训系统流程图
2.1.2企业培训的四大特点
2.1.3培训师的职业素质模型
2.1.4培训师的四项职业使命
2.1.5培训师所面临的问题
2.2了解你的学生（45分钟）
2.2.1为什么了解学员如此重要
2.2.2成人学习的原理、技巧和规律
2.2.3成年人与未成年人学员对比
2.2.4成人学员的个性和学习特征
演练1
2.2.5在企业做培训师的成功之路
3应会篇
3.1内部讲师的课程设计开发技术——编：（120分钟）
3.1.1课程设计流程
3.1.2课程内容的五大结构
********课程简介及课程大纲
********讲师手册及学员手册
********课程时间表
********PPT
********题库与答案
3.1.3课程设计的五线谱
3.1.4培训音乐的运用
3.1.5课堂巅峰体验的四元素
演练2
3.2内部讲师教学方法的设计技术——导：（120分钟）
3.2.1学习特性解析
四种学员类型解析
3.2.2多种培训方法的运用
********体验式教学法
********启发式教学法
********互动式教学法
********沙盘式教学法
3.2.3试讲试教模式
演练3
3.3内部讲师的授课技巧呈现技术——演：（180分钟）
3.3.1职业形象
********培训师的专业形象
********专业培训的十二种
********表情语言运用技法六种
********语言运用技法五种
********培训师的风格类型
3.3.2呈现技巧
********开场结尾八大问题
********种导入快速破冰
********种收结引发行动
********演讲者的七大禁忌
********演讲三部曲
********激情的运用
********名人演讲风格的形成
演练4、
3.3.3控场能力
********课题提问技巧
********课堂应答技巧
********精彩点评技巧
********培训现场应变技巧
********怯场压力的破解办法
演练5、
4收尾篇（180分钟）
4.1综合演练-五分钟毕业作品呈现
4.2点评及答疑
4.3从优秀培训师到卓越培训师的跨越
4.4主办机构领导讲话
4.5颁证及合影
