对象
全体员工
目的
1、课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，
内容
1、压力对我们有什么影响？
过劳死
亚健康
心理疾病
工作家庭冲突
2、工作缓压法
时间管理，有条不紊
高效执行，提高效率
人际关系，轻松工作
3、生活缓压法
美食缓压法
睡眠缓压法
淋浴缓压法
运动缓压法
懒人缓压法
4、心理缓压法
冥想减压法
自言自语法
注意转移法
情感宣泄法
及早倾诉法
心理医生救助
放松催眠
5、 情绪与情商
人的基本情绪
情绪的产生——情绪ABC理论
情绪的影响——踢猫效应
认识EQ
6、 体察和控制自己的情绪
重要的三段论
选择积极心态
克服忧虑万灵公式
三级光明思维
7、认知和调控他人的情绪
从表情看情绪
从语言听情绪
从姿态读情绪
多角度关注
多方面入手
全方位运作
8、礼仪：第一印象传递好情绪
高端人士的礼仪原则
服饰礼仪
姿态礼仪
握手礼仪
名片礼仪
9、礼仪：深入交往缓解压力
坐车礼仪
餐饮礼仪
通讯礼仪
交谈礼仪
馈赠礼仪
10、正心态：让压力变动力
自信，内心不再恐惧
乐观，阳光驱散阴影
负责，担当才能从容
包容，处事养生之道
合作，快乐工作方法
