《阳光心态—情绪管理与压力调节》
一、阳光心态
1、认识心态（过桥试验案例分享）
2、心态的力量
（1）心态影响思维（杰克的案例分享）
（2）心态影响能力
（3）心态影响行为
3、心态的两种类型
（1）积极的心态 （同胞兄弟心态的变化案例分享）
（2）消极的心态
二、情绪管理
1、什么是情绪
2、情绪的表达意义
3、常见的负面情绪问题（经典案例—踢猫效应、骆驼沙漠行走、非理性情绪引起的情绪失控——秘书PK老板邮件门
4、自我情绪管理技巧
Ø 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。
Ø 情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
（一）认识自身情绪的能力；
（二）妥善管理情绪的能力；
（三）自我激励的能力；
（四）认识他人情绪的能力；
（五）人际关系的管理能力。
5、处理他人情绪技巧
6、NLP情绪控制技术
三、压力管理与缓解方法
1、了解压力
2、压力管理
3、压力的来源
3、压力缓解方法
(1)解决忧郁的万灵公式
(2)快速和谐技巧
(3)饮食金字塔
(4) 健身运动
(5) 每天有笑容
(6)美化办公环境
(7)平衡生活
4、解剖压力
5、转移注意力
6、音乐随身
四、认识自己—职业情绪心理测试
