市场竞争日益激烈,企业管理者都明白管理不畅会给企业带来一系列的危机。中高层管理者在团队管理中相当于搅拌机的作用,解读战略、组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策,把企业战略确实落实到位。然而,管理者在工作中会不会遇到挑战?又该如何处理这些挑战从而成为合格的团队管理者呢?您会不会有这样或那样的困惑呢? 您是否真正明确您和您的团队在企业中的地位和作用? 您在团队管理中遇到了哪些困难与挑战? 如何正确解读企业战略,切实落实到位? 如何保持管理团队高度共识? 如何把人员放在合适的位置? 如何有效调配资源达成成果? 如何有效地激励团队? … … 《团队的经营与管理》培训课程,帮您企业打造一支战无不胜的团队领头羊。 课程目标: 了解管理者的地位和职责; 找到战略执行切实可行的方法; 管理团队之间达成高度的共识; 明确队员士气低落的各种原因; 理解并运用团队建设的关键技巧,打造高绩效的精英团队。 课程特色: 语言通俗、生动、深入浅出地分析了团队经营管理的各种问题; 课程互动性强,从案例体验中获取知识; 鼓动性强,充分调动个人积极参与课程; 充分把握和处理实际问题; 积极有效的反馈与指导。 课程收益: 更加明确管理者的地位和职责,了解来自各方面的压力; 掌握各种问题的管理方法和技巧,不断完善自我,超越自我; 改变工作心态与观念,调整工作状态,建立一支优秀的团队。 培训对象: 各部门主管、经理、总监,副总、总经理 课程大纲: 一、团队管理者的宏观认识 1、认识企业 2、认识市场 3、认识营销 4、认识竞争 5、认识销售 6、认识管理 二、团队管理者管理内容 目标管理 动机分析 战略力 危机管理 应变速度 品牌力 情绪管理 心态调整 组织力 会议管理 角色管理 执行力 成长管理 职涯规划 素质力 流程管理 效率提升 标准力 客户管理 服务提升 营销力 绩效管理 表报制度 利润力 三、团队管理者能力要求 驾驭能力——全局意识 胸 襟 气 度 掌 控 真 诚 语言能力——影响意识 气 势 气 氛 气 质 气 度 沟通能力——责任意识 从头开始 从心开始 人际能力——和谐意识 坦坦荡荡 取长补短 观察能力——前瞻意识 先知先觉 后知后觉 不知不觉 策划能力——创新意识 创意经营 竞争管理 营销能力——危机意识 市场开拓整合 谈判沟通公关 计划能力——时间意识 计划时间计划事情 有计划就是有管理 无计划就是无责任心 辅导能力——传承意识 心理辅导 专业辅导 能力辅导 协调能力——共识意识 协上调下 协左调右 四、团队效能的影响因素 团队的整体行动效率分析 团队的平均销售素养能力评估 个体销售流程操作能力对团队能力的影响 团队整体目标达成 团队训练体系建设 团队资源配置 企划带动力量、策划推动力量 五、团队构建三步法则 (一)选才篇 团队人才的招募甄选面试体系构建 (二)育才篇 团队五大经营管理系统 团队六大执行理念 (三)留才篇 团队五大氛围的建设 团队七大能力的建设 团队十大人才训练法则 团队目标管理系统 团队情绪管理系统